中国网财经4月28日讯(记者 段思琦)4月28日，国务院联防联控机制就从严从实抓好疫情防控工作有关情况举行发布会。国铁集团客运部副主任朱文忠对铁路“五一”小长假运输安排进行了介绍。他表示，为满足旅客节日期间出行需求，国铁集团统筹疫情防控和旅客运输，精心制定了工作方案，精准化、差别化、快速化做好客运服务供给。

2022年铁路“五一”小长假运输从今天启动，到5月5日结束，为期8天。受疫情影响，预测客流总体处于低位运行，全国铁路预计发送旅客3200万人，日均发送旅客400万人。但是，低风险地区的中短途探亲、旅游客流预计较平时略有回升。

具体工作方案来说：

一是精准化安排列车开行。密切关注全国各地疫情防控政策调整和客流变化情况，依托12306系统大数据开展预测分析，动态优化列车开行，实施“一日一图”，精准满足旅客出行需求。

二是差别化服务不同需求。针对受疫情影响不同省际、城际、市域，采取不同的供给策略，做好低风险区域热门线路的运力增配，组织相关铁路局重点增加珠三角、成渝、云贵等地区中短途运力。

三是快速化应对突发客流。储备了充足运力，安排了一定数量的热备动车组，完全能够满足旅客出行需求。在符合疫情防控要求的前提下，可以根据客流启动快速响应机制，随时加开列车，方便旅客假日出行。

为保障广大旅客平安有序出行，国铁集团坚持“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针，继续实行涉疫地区限流措施，从严从紧落实旅客乘车全流程疫情防控要求，加大铁路站车疫情防控力度，严控列车载客率，严格落实测温验码、分散候车、通风消毒、预留隔离席位等站车防控措施，推广刷脸进站、扫码点餐等无接触式服务；强化旅客乘降组织，动态增加验证安检通道，充分发挥自助化、智能化设施设备服务优势。

朱文忠提示广大旅客，出行前，请主动了解出发地和目的地疫情防控政策，在旅途中请做好个人健康防护，全程规范佩戴口罩，减少聚集走动，保持安全距离，积极配合铁路部门落实各项防疫措施，共同维护安全健康旅行环境。