守“沪”纪实③| 她是一位妈妈,也是社区长辈们的“女儿”!
看着孩子在视频里哭,
我想摸着她的小脸蛋为她擦干眼泪,
我想把软糯糯的她抱入怀中,
这些日常再平凡不过的动作,
都成了奢侈……
但我想那一声声轻而有力的安抚,
能让孩子看到一个崭新的妈妈,
一个更勇敢更坚强的妈妈。
这是我第一次离开她这么久,
没想到懵懂的她会这么懂事,
她说:“妈妈你好好照顾爷爷奶奶,让他们身体健康,永远不生病!”
我暗自加油:“孩子,妈妈会的,我们一定会竭尽全力!”
总有一些瞬间,
会带给你我温暖与力量。
这是泰康之家·申园社区管家段玉梅的故事,它真实的发生在申园封闭的第25天,感谢生活,让我们把如此美好的一幕记录了下来。
01
“妈妈也想你了,
妈妈在照顾爷爷奶奶......”
“妈妈,你住在谁家啊?你什么时候回家啊?我想你了。”
这是泰康之家·申园养老社区的管家段玉梅的三周岁的小女儿天天念叨的问题,而忙碌在守“沪”一线的她只能回一句,“妈妈也想你了,妈妈在照顾爷爷奶奶,宝宝乖。”
上海疫情加重,自3月11号起,泰康之家·申园便采取封闭管理。
收到通知时,段玉梅还在上班,没有带任何生活用品,没来得及抱一抱孩子,便封闭进了社区,投入到守护居民、社区抗疫的行动中。
封闭了25天,离家了25天,和女儿分离了25天,这其中辛苦心酸旁人很难体会。
“这是我第一次离开孩子这么久,懵懂的孩子很懂事,我说在照顾爷爷奶奶,她说妈妈好好照顾,让爷爷奶奶身体健康,永远不生病!”
女儿的电话天天打来,但是忙碌中的段玉梅却鲜有时间去接听。
不在孩子身边,她心里愧疚,晚上经常翻看孩子们的照片,也担心大儿子的网课是否能按时上课,功课是否跟的上。
02
“只要长辈需要,
我们随时到位。”
那天,她路过2号门,留心到王阿姨在她儿子要转身离开时不停地擦抹着眼泪,眼睛湿润。
同为母亲,段玉梅此时十分的理解阿姨的心情。
她立即前去给予安抚,一个简单的拥抱,一份无声的陪伴,让阿姨的情绪慢慢的缓和下来。
此时,这两个同为母亲的人心系在一起,彼此共情,相互安慰。
后来一天,王阿姨看到段玉梅和伙伴们在忙碌,她走上前说:“小段,你看阿姨能帮你们做点力所能及的事么?孩子们,你们辛苦啦!”
社区封闭得紧急,服务团队的小伙伴并未全员在岗。
段玉梅负责的两栋楼有近400位长辈,但却只有5位管家在岗。
疫情原因,各种琐事增加,工作量也随之增加,但工作人员却无法补充进来。 段玉梅说:“为保障安全,我们必须24小时留在社区内,现在老人什么时候需要我们,我们就随时到位。”
正在辅助长辈做登记的段玉梅
03
“再给我一次选择,我还是会义无反顾地回到居民身边!”
尽管特殊时期特殊对待,但段玉梅也是要尽全力满足长辈们的需求,满足家属的需求。
住在康复医院的一位叔叔想吃点橙子和梨,但他又买不到。
家属告知段玉梅后,她跑去问餐饮部的小伙伴,得知水果都是定时定量的,可以中午时段过来排队买。她赶中午抽出时间去排队,买到后给叔叔送过去。
叔叔很开心,家属很感激,段玉梅自己也觉得挺高兴。“看到叔叔笑了,我也笑了。”
守护长辈们的微笑是段玉梅职责所在,那一抹笑颜更是她工作的动力所在。
疫情加重,不能出门、不能见家属的焦虑体现在了很多叔叔阿姨的脸上,让他们笑一笑真不是一件容易事。
守护在长辈身边的“专职儿女”
在这个充满了不安与焦虑的特殊时期,在泰康之家·申园,还有很多个像小段一样的“专职儿女”,他们离开父母,离开孩子,守在社区里,守在长辈身边,将心酸与委屈化作微笑与温暖,舍小家为大家。
“我以前是护士,如果还在岗,那我现在应该是在抗疫一线的大白。现在我在泰康之家·申园,在我能力范围内,为我们的城市,为我们的长辈做一些事情,我很欣慰,很自豪,再给我一次选择,我还是会义无反顾地回到居民身边!”段玉梅感慨道。
(以后图由泰康保险提供 授权给中国网财经使用)