3月28日，中国邮政储蓄银行公布新市民综合金融服务方案，并发布新市民专属借记卡——“U+卡”。该卡叠加多项权益，为新市民群体提供高质量的综合金融服务，提高新市民金融服务的可得性和便利性，助力新市民实现美好生活。

近日，银保监会、人民银行联合印发了《关于加强新市民金融服务工作的通知》，针对新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求，鼓励引导银行保险机构积极做好与现有支持政策的衔接，结合地方实际，因地制宜强化产品和服务创新，高质量扩大金融供给，提升金融服务的均等性和便利度。

为此，邮储银行聚焦新市民客群金融需求，依托零售资源禀赋优势，打造特色综合金融服务方案，提供“一站式”金融服务。针对社会普遍关注的新市民就业问题，邮储银行将提供创业、就业资金支持，帮助新市民在城市站稳脚跟，真正融入城市生活。邮储银行将为新市民客户制定专属特色信贷产品和服务方案，提供小额贷款快速受理和审批通道；针对进城就业创业的新市民，优先为其申请再就业担保小额贷款；对于符合其他小额贷款准入条件的新市民客户，给予专属的利率优惠；与当地劳动就业等部门合作，为新市民创办的小微企业提供创业担保贷款，积极引入政府担保基金担保或贴息机制，降低新市民融资成本。邮储银行还将为新市民商户提供收单手续费费率优惠，免费提供会员管理、员工管理、经营分析、卡券营销等多样化增值服务。

同时，邮储银行将进一步完善针对新市民的授信服务举措。邮储银行将专项研发新市民主动授信专属信贷产品；针对新市民征信信息尚不完善、信贷申请难的痛点，将在银行流水、社保、纳税等基础上，探索更多的收入认定方式，增加平台类支付流水收入等多渠道认定客户收入还款能力，帮助他们做好房贷申请；针对新市民的购车需要，将推出乘用车购车团购优惠活动和利率最低可达LPR利率的经营性车辆小额贷款，通过信贷服务帮助新市民夯实进城生活的经济基础。

邮储银行还将不断扩大保险保障覆盖面，打造涵盖终身年金保险、短期医疗险、长期护理保险和家庭财产保险的新市民产品池，帮助新市民抵御不确定的风险。对于暂时不能进城共同生活的新市民子女和老人，邮储银行将基于母子钱包体系打造数字人民币亲情暖心钱包，提供母钱包免费向子钱包转账、限额管理等服务，方便新市民子女及老人的日常生活消费。

在用心做好普惠服务的同时，邮储银行将依托近4万个网点，广泛开展投资者教育活动，面向新市民开展有针对性的投教沙龙活动，普及消费者权益保护、投资理财、保险保障及如何申请便捷的信贷和支付结算服务等知识，帮助新市民掌握更多金融知识、学用更多金融工具。

目前，邮储银行在全国1400余个网点建设了爱心驿站，未来将扩大范围，为室外工作者提供“累了能歇脚、没电能充电、渴了能加水”等便民惠民服务，为新市民融入城市生活提供暖心服务。

此外，邮储银行将在全国范围内组织各分支机构，针对新市民客户在购房、购车、铁路出行、数字人民币消费等方面，开展系列活动，将实打实的优惠覆盖新市民生活的方方面面。

为让新市民便捷地享受综合金融服务，邮储银行推出了新市民专属借记卡——“U+卡”，持有“U+卡”的新市民将享受跨行转账手续费、账户余额变动通知短信服务费及工本费等多项资费减免，切实降低用卡成本。同时，邮储银行围绕新市民生活场景，推出持“U+卡”在邮政营业网点交寄国内普通包裹可享受邮费8折优惠的举措，满足新市民的寄递需求。依托“U+卡”，邮储银行将通过数据赋能，进一步完善新市民客户画像，量身打造更多贴近新市民所需的金融产品，让更多的新市民都能够通过邮储银行的金融服务，真正做到善用金融，畅享美好生活。□褚轩