中国网财经3月30日讯(记者 郭伟莹) 3月25日上午，中国人寿召开2021年度业绩发布会，中国人寿总裁苏恒轩携管理层出席。年报显示，2021年，中国人寿实现保费收入6183.3亿元，同比增长1.0%。总资产规模达48910.85亿元，较2020年底增长15%。实现归母净利润509.21亿元，同比增长1.3%。

中国人寿总裁苏恒轩表示，我们认为2021年取得的成绩基本上符合预期。他同时表示，高质量发展的拐点不仅仅体现在数量上，更体现在公司的经营行为上。立足前瞻结合实际，中国人寿提出“十四五”规划，重点打造“六个国寿”，始终成为行业效益规模的双双领跑者。

2021年业绩基本符合预期 正在迈向高质量发展过程中

年报显示，2021年，中国人寿实现总保费6183.27亿元，同比增长1.0%；内含价值达12030.08亿元，较2020年底增长12.2%；一年新业务价值为447.80亿元。三项指标均位居行业第一。

受疫情和保险需求释放趋缓等因素的影响，中国人寿实现新单保费1758.64亿元。首年期交保费为984.10亿元，其中，十年期及以上首年期交保费416.82亿元。2021年，公司一年新业务价值为447.80亿元。长险有效保单数量达3.23亿份，较2020年底增长1.9%。

投资方面，2021年，中国人寿实现总投资收益达2140.57亿元，同比增长7.8%；总投资收益率达4.98%。

2021年，中国人寿寿险公司实现寿险业务总保费4813.11亿元，同比增长0.1%；健康险业务总保费为1206.09亿元，同比增长4.8%；意外险业务总保费为164.07亿元。

其中，中国人寿寿险公司个险板块实现总保费5094.89亿元，截至2021年12月31日，个险销售人力为82.0万人，其中，营销队伍规模为51.9万人，收展队伍规模为30.1万人。2021年，银保渠道实现总保费493.26亿元，同比增长19.6%。2021年，团险渠道实现总保费291.62亿元，同比增长1.0%。

中国人寿总裁苏恒轩表示，中国人寿积极坚持稳字当头，稳中求进，坚持高质量发展，2021年，我们认为取得的成绩基本上符合预期。但是客观地讲，受经济大环境的影响和疫情因素的影响，我们也面临着很多的挑战与困难。在这种情况下，行业要实现高质量发展，转型升级需要一个过程。新旧动能的转换，新的动能尚在培育，这个转换也需要一段时间。如何统筹好线上与线下的有机结合，如何统筹好老客户的留存与新客户的开拓，如何统筹好新单业务的开拓与续期业务的巩固，如何在努力优化升级老的经营模式的同时，积极培育新的经营模式对于中国人寿乃至整个行业都是一个巨大的挑战。

苏恒轩表示，高质量发展的拐点不仅仅体现在数量上，更体现在公司的经营行为上。比如说，从公司的管理来讲，如何由过去的粗放性管理逐步转化为集约性管理，如何提高公司的全要素能力，或者说加强这方面的建设，如何进一步强化科技赋能，如何进一步提高公司的优质服务水平，也就是提升公司经营链条各个价值链环节的建设，同时能够坚持以人民为中心，真正适应劳动人民群众的需要，多开发一些群众急需的产品等等。当然，我们持续地坚持为股东创造价值，为客户提供优质服务，积极服务国家重大决策战略与部署等等方面，都体现着我们高质量发展的一个重要因素。中国人寿正在迈向高质量发展的过程当中，虽然我们取得了一些成绩，但是我们会积极为此持续努力，不懈奋斗。

打造“六个国寿” 始终成为行业效益规模领跑者

根据《中国人寿保险股份有限公司“十四五”发展规划纲要》，在“十四五”时期，中国人寿将聚焦健康、养老、财富增长三大领域，加速“产品+服务+科技”发展模式落地，打造先锋国寿、幸福国寿、长青国寿、活力国寿、数字国寿、安全国寿，推动中国人寿向全球领先寿险公司迈出坚实步伐。

苏恒轩表示，中国人寿立足于前瞻，同时结合实际，制订了中国人寿自己的“十四五”规划，我们始终坚持以人民为中心，守护好人民群众的美好生活，建设国际一流寿险公司的使命愿景，希望通过制订五年规划，经过五年的艰苦奋斗和努力，使我们的党建工作持续加强，改革创新能够全面推进，市场的主导地位更加牢固，质量效益更优，客户体验更佳，科技驱动更足，风险防控更稳，核心业务指标能够继续保持在合理的区间，始终成为行业效益规模的双双领跑者。他表示，这是我们总的思考，鉴于此，提出打造“六个国寿”的举措。

一是先锋国寿。我们要发挥中国人寿作为大型央企或者保险公司在行业中的压舱石(中流砥柱)的作用，将公司发展与新发展格局深度融合，我们要贯彻新发展理念，融入新发展格局，在服务实体经济，健康中国战略，老龄化人口战略，以及国家区域发展战略，促进共同富裕等等这些方面，中国人寿能够在行业内发挥先锋模范作用，不断增强中国人寿的政治性和人民性，先锋国寿要从这样一个角度去理解。

二是打造幸福国寿。我们要时时刻刻践行“以人民为中心”的发展理念，以人民利益至上，我们坚持共享、共赢、共建，为客户提供高质量的产品与优质的服务，能够为股东创造持续稳定的回报，同时让我们的员工能够共享公司的发展成果，这是我们对幸福国寿方面的考虑。

三是打造长青国寿。我们要构建符合新时代要求的寿险经营管理价值链，要打造基业长青、百年老店。作为中国人寿来讲，我们必须要适应新形势的需要，加快转型升级，强化各个方面能力的建设，包括公司的治理能力，以及治理能力现代化的能力，包括公司的业务发展、科技建设、运营服务、消费者权益保护、合规经营、投资能力等方方面面，推动公司健康持续高质量地发展。

四是打造活力国寿。我们要实现中国人寿的高质量发展必须要不断地深化改革创新。作为中国人寿来讲，虽然我们是与共和国同生同长，这么多年以来获得了长足的发展，为社会经济发展，为人民群众的美好生活，我们作出了一定的贡献，但是要真正适应新时代，适应新发展理念，融入新格局，要实现高质量的发展，我们仍然还有很多的工作要做，很重要的一点就是要不断地改革创新，立足现实，放眼未来，见贤思齐，与时俱进。“鼎新工程”的改革是我们今天的一个起点，当时我们提出“鼎新工程”的改革是一年“打基础”，两年“搭框架”，三年“搞装修”，它不仅仅是一种组织架构的调整，也不是说三年就是终止，我认为恰恰是一个新的开端，它既是一个变革的工程也是一个基础工程，更是一个长期的工程，要不断地融合新时代、新发展、新理念的要求，还要紧盯国际前沿，还要紧紧围绕实现国际一流寿险公司的使命和愿景，不断地付诸以新的内容。我们这两年已经细化了几十个项目进行了落地，取得了一些成效。当然，有些项目仍然在持续推进过程当中，今后我们还会结合新形势的变化，包括结合监管政策的调整等等，还会付诸新的内容和新的项目。其目的就是通过改革创新能够进一步激发市场的活力，推进公司市场化的步伐。

五是打造数字国寿。数字国寿对中国人寿来讲至关重要，大家也知道，科技已经成为支撑整个公司运营的一个基础，中国人寿之所以近几年来发生了很大的变化，包括发展、运营、客户服务、风险管控等等诸多方面，我们科技的发力，特别是信创的建设功不可没。我们打造数字国寿就是要以数据为关键生产要素，以现代信息网络作为主要载体，以数字技术应用为主要特征的数字国寿，我们曾经提出要“科技强司”。

六是要打造安全国寿。作为金融“三大任务”攻坚战，首先一条就是防范金融风险，所以我们要统筹好发展与安全，努力打造行业领先的风险管理体系，持续推动中国人寿的健康发展。