在南非银行和金融机构中，Discovery Bank 首次为客户提供邀请亲朋好友注册银行的功能，并让客户和朋友以 Discovery Miles 的形式获得奖励，从而创建一个生态系统具有共同价值。

“一些最成功的技术驱动型企业，例如 Airbnb 和 Uber，已经通过数字口碑推荐达到了前所未有的规模。在 Discovery，我们相信我们的客户应该是我们最伟大的大使，因为他们可以亲身体验我们的产品。我们的银行平台旨在提供令人兴奋的用户体验并促进数字网络，在这个网络中，共享价值银行业务的回报可以在我们的客户群中成倍增加——这是朋友推荐奖励的基础，”探索银行首席执行官 Hylton Kallner 说。

作为一家共享价值银行，Friend Referral Rewards汇集了 Discovery Bank 的多项强大资产：先进的数字银行功能，使客户能够在几分钟内开户;Discovery Miles 奖励货币;以及 Discovery Pay 平台，该平台允许客户查看他们的哪些联系人拥有 Discovery Bank 帐户，并邀请那些没有的人。

Discovery Bank 通过其共享价值模型进行了不同的设计。客户在妥善管理资金时创造价值。Discovery Bank 然后通过更好的利率、大幅折扣和 Discovery Miles(一种比现金更有价值的奖励货币)与他们分享。

结果为客户提供银行价值并降低 Discovery Bank 的违约风险，使业务更具可持续性;它还解决了大规模挑战，例如需要增加储蓄以造福社会。

行为改变和奖励是通过Vitality Money 实现的，Vitality Money是 Discovery Bank 应用程序上的人工智能驱动程序。Vitality Money使用来自多个来源的数据来创建客户财务状况的个人档案，让客户了解影响其财务状况的行为，并向他们展示如何妥善管理自己的资金。

“没有其他金融机构采用这种推荐方式。使客户能够在获得个人奖励的同时向他们的朋友和家人赠送奖励，证明我们拥有强大的技术平台，为我们的银行、产品及其为人们创造的价值提供支持。让我们的客户成为我们产品的大使和倡导者反映了我们的信念，即他们最适合以最真实的方式讲述共享价值银行的故事及其回报，”卡尔纳说。

朋友推荐奖励计划将持续到 2021 年 10 月 31 日。通过 Discovery Bank 应用程序启用的推荐流程，拥有合格账户的 Discovery Bank 客户邀请朋友和家人加入 Discovery Bank，每人将赚取高达 5,000 探索里程。客户还可以获得额外 2,500 奖励探索里程，推荐最多三个加入的朋友，推荐最多 10 位激活合格帐户的朋友额外获得 5,000 奖励探索里程。

Kallner 说：“我们还宣布了一项探索银行慈善挑战赛，我们的整个执行团队都将参加。在挑战中，我们的 Discovery Bank 和 Vitality 大使将展开较量，看看谁能为他们的慈善机构筹集最多的 Discovery 里程。

大使是 Caster Semenya(Caster Semenya 基金会)、Chad le Clos(Chad le Clos 基金会)、KG Montjane(妇女和男子反对虐待儿童)、Lucas Radebe(给予者的礼物)、Wayde van Niekerk(FoodForward SA)、Jo -Ann Strauss(联合国儿童基金会)、Riaad Moosa(GiveLight 基金会)、David Higgs(Reach for a Dream)和 John Sanei(Woodstock Animal Rescue)。

每个大使都有一个唯一的推荐代码。当客户使用推荐代码加入 Discovery Bank 时，他们赚取的 Discovery 里程将捐赠给各自的慈善机构。Discovery Bank 还将为获奖大使的慈善事业再增加 25,000 兰特——这是我们的共享价值模式作为一种有益于社会的力量被应用的另一种方式。”