近几年来,社交电商和直播带货等新消费模式不断涌现、快速壮大,不仅促进新个体用户实现自我价值,还为驱动双循环和经济发展带来了新的方向。

以芬香为例的社交电商平台,通过社交渠道的裂变流量,打破传统电商的流量瓶颈,开创了以京东+腾讯双生态为代表的3.0新型社交电商时代。

稳健发展 构建社交电商共赢新生态

社交电商是一种商业模式,还从根本上重建人与人之间的关系,深刻改变了人们的生产生活方式、消费理念和就业模式,已成为不可阻挡的时代发展趋势。据国家电商委预测,2021年社交电商的规模将达20万亿,未来还有很大的发展空间。

作为新业态、新模式的重要代表,芬香在促进大众创业、助农扶贫、推动产业升级等方面均发挥着积极的引领作用。芬香一直以稳增长、促消费、扩就业为己任,自成立以来便倡导“0囤货、0投资、0风险”新型模式,提供海量的品质商品,让品质和售后服务均有保障——这一模式与国家政策高度吻合。2020年,受疫情影响,不少人失业,很多普通老百姓通过社交电商得到了自主就业的机会。

2020年,芬香总GMV突破100亿,帮助消费者节省超50亿,持续为200多万推手创造收益,服务品牌商家超过万余家。截止目前,芬香共拥有推手超过200万人,累计微信购物群超过200万个,覆盖微信社群用户超过1亿+,单日品牌销量突破10万单。

芬香社交电商基于S2B2C模式,将消费者、推手(KOC)和供应链这三端进行有效连接,凭借京东海量的供应链+微信12亿用户流量优势不断提升市场占有率,构建了多方共赢的新生态。

创新升级 铁三角践行长期主义

社交电商是一个精细化运营的行业,想要获得更多红利,赢得新商机,必须要借助技术创新、模式创新等方式不断提升运营效率。

芬香成立以来,构建了“供应链、技术、用户”铁三角生态,三大支柱互为依托、互为增强,重构了私域流量的人货场生态。2021年,芬香围绕铁三角进行升级,不断丰富供应链结构,满足不同用户的需求,持续进行技术投入,保持行业引领地位,打造具有芬香特色的用户文化。

芬香升级之丰富供应链结构——芬香将更严格把控,围绕用户需求完善供应链体系,使品类更丰富、性价比更高、做出芬香自己的特色。同时芬香还将重点启动“独家品牌”计划,包含大牌定制、自主品牌、海外品牌三大部分,这些具备芬香独有特性的“独家品牌”,可以更好地满足多元消费需求的用户。

芬香升级之技术创新——技术作为社交电商的主要支持,迭代更新极为必要,今年芬香在此方面也将有所突破。据悉,芬香将在数据挖掘、机器学习、用户画像、产品创新等方面持续投入,并基于现有的领先技术,持续加速驱动人与货的高效匹配,致力于构建出亿万级用户规模的平台。

芬香升级之用户体系深耕——芬香还将不忘初心,保障用户利益最大化,尽最大可能帮助大众轻松创业、帮助消费者轻松购买物美价廉的商品、帮助优质商家更好地将货卖向全国、帮助京东给予亿万用户增值体验。

随着行业竞争加剧,对社交电商平台精细化运营及供应链能力提出了更多要求。而社交电商的机会与红利一直都在,最主要的还是能否打造差异化的护城河,带给用户不一样的、更优质的购物体验。芬香将继续开拓品牌新机遇,激发用户新动力,丰富供应链和技术新生态,满足消费者需求的同时更带动区域发展,助力生态链上的各个参与方均成为受益者。