“郑州敏捷之旅” :中原消费金融积极探索敏捷转型之路
河南省首家也是目前唯一一家,经过中国银保监会批准成立的消费金融公司——河南中原消费金融股份有限公司,多年来深耕普惠金融业务,基于卓越的数据捕捉和分析能力、运用科技金融高效服务于每一位客户,受到客户好评。
前不久,“2020郑州敏捷之旅——开放互联敏捷生态”举行,本届活动由中原银行、中原消费金融联合主办,专注于金融机构敏捷转型的探讨,并以敏捷之旅为契机,组建中原敏捷联盟,打造金融机构学习、交流、合作的平台。
这是继去年首届郑州敏捷之旅后,敏捷爱好者又一次在郑州相聚。来自全国的29个组织、34名专业讲师及40多家企业的数百名参与者参会。相较于去年,本届敏捷之旅规格更高、规模更大、话题更丰富。
金融服务的演进从未停止,用户需求更是瞬息万变。金融机构如何通过有效管理、提升研发效能,加速产品迭代,在竞争中制胜?针对这个问题,在活动主场论坛之外,当天还举行了管理敏捷专场、业务敏捷专场、De-vOps专场、数字化运营专场和游戏工坊专场等分论坛活动。
此次活动的联合主办方中原消费金融公司的代表潘志田以“创业,我们一直在路上——中原消费金融敏捷转型之路”为主题,向全场敏捷爱好者分享了中原消费金融公司的敏捷转型策略、经验和感悟。
潘志田认为敏捷组织的终极目标是“兵形如水、转化自若”,组织在高度不确定的竞争环境中能够快速响应动态变化。企业都需要结合所处环境、自身特点因地制宜提升柔性。中原消费金融公司敏捷转型始于去年下半年,以创建“全员创业的企业环境和机制”为使命,渐进打造敏捷组织的道(创业文化)、法(契合创业文化的组织结构、绩效管理、员工晋升、薪资结构等制度)、术(团队工作方式、行为模式等)。
潘志田认为敏捷转型本质是“组织变革”,中原消费金融公司选择了温和的变革之路,以实用、适用融百家之长,由敏捷转型办公室牵头多部门协同推进,在业务发展过程中自然而然地提升组织柔性。比如公司将“创业文化”及其契合的绩效管理、员工职级晋升等制度建设纳入公司发展战略,设立创新业务事业部全面导入敏捷工具、试验创新组织结构和管理模式,将改造成功的“敏捷工具”融入企业文化让创业文化虚实结合,加入企业级DevOps赋能(共促)计划与阿里、东航、百度、京东、顺丰等企业开放合作。潘志田表示作为敏捷转型牵头部门的敏捷转型办公室遵循“水之道”来推动公司组织变革。水善利万物而不争,敏捷转型办公室将自己定位为“合作者”和“支持者”而不是“改革者”,遵循“挫其锐、解其纷、和其光、同其尘”的原则,从各部门使命、目标和痛点出发寻找共同目标、共创协同方案。例如与前台部门共担绩效目标为其提供贴身服务,影响、支持、配合、协同中后台部门推进创业文化、科技平台、绩效制度建设与改革等。
最后,潘志田表示每一个企业都希望自己兵形如水、转化自若,为此组织变革在所难免,每一个组织都有适合自己的变革之道。中原消费金融公司选择“水之道”,以隐、柔、利减少转型与人性、惯性的摩擦,通过多部门协同力争让敏捷如水,应季化形守护生机、滋养繁荣,最终融入企业生命体的每一个细胞之中。
作为一家普惠金融公司,只能通过提升科技实力、企业数字化转型升级,从而达到提升竞争力的目的。中原消费金融希望能够利用全员之力以切实行动助力公司敏捷转型,成为公司向上发展路上的不竭动力。