又到“双11”，网购大战正火爆进行。对于经常不在家的业主来说，签收包裹就成了难题。为了能够让业主及时安全收到包裹，大华物业做了精心全面的准备，从包裹进入社区到业主签收，每个环节都认真对待，传递暖心服务。助力双“11，”打通最后100米，为业主的快递保驾护航!

/ 01.定点位置有序存放/

在双十一购物潮期间，快递数量会远远大于以往。为此，大华物业特别安排专人应对，做到有序统筹，对快递包裹进行整体存放、登记。以避免乱放现象影响小区环境，同时为后续快递分发做好准备。

/02.快递包裹全面消杀/

要守护业主的健康，防疫工作时刻保持!当来自于五湖四海的快递包裹到达大华社区，物业工作人员首先就是进行全年消毒消杀工作，尽可能的降低风险，给与业主最安全的保障。

/03.分类整理准备运送/

当业主不在家、快递箱存满等无法送达的情况下，物业会统一存放管理，并根据快递尺寸、对应楼栋以及管家管理范围进行分类，以便后续业主领取，物业人员准确及时送达。

/04.统一运送便捷准确/

针对快递员因为无法送达而存放在物业的快递包裹，物业的保安及客服管家会统一安排便民手推车，挨家挨户送往业主手中。

/05.特别备注有效管理/

当主人不在家或无法签收时候，物业管家都会详细做好登记，准备二次上门运送。

/06.电话预约准确运送/

根据先前的登记信息，将业主滞留的快递第二次运送前，管家都会提前联系业主送达时间，保证将快递按时、准确的送到业主手中。

对于不便接电话的业主，也会通过我们的微管家服务及时联系业主，并根据业主方便的时间，由我们的管家亲自将包裹送上门。

/07.贴心问候送货上门/

与业主确认完时间，大华物业社区客服管家会将滞留快递亲自为业主送去，用微笑，让业主倍感温馨与贴心。

/08.及时清运保护环境/

对于业主快递所产生的“包裹“纸箱，大华社区保洁人员会及时对应，在获得业主同意的情况下完成清洁工作，保障社区环境。

全面赢跑双十一快递高峰，传递温暖100米，大华物业人从投递分类消毒、再到对业主的体贴关照及环境清理，专业细致的服务赢得客户的点赞。好的生活源于好的服务，未来大华物业将为广大业主和客户提供更加有温度、有情怀、有品质的美好社区增值服务体验!