华为云WeLink提供直播技术支持的“企业战疫”公开课第一季，“潜流”――疫情后的行业结构性变化与机会，通过线上直播形式开展。

在“万亿医药渠道的新游戏规则”话题下，药王科技创始人兼CEO何思德分享其23年药品供应链信息化及管理咨询工作经验，围绕医药行业数字化转型以及新形势对医品行业的影响等展开讲述。

长期以来，“卫生医疗体制改革”经常作为一个笼统的概念出现在人们的视野中。2009年1月，新一轮医改方案正式出台，《基本药物制度实施方案》首次发布，提出建立健全医疗保障体系，国家基本药物制度工作正式实施。

过去11年间，新医改正改变很多医药人的命运。药企传统的市场及渠道正在失效，终端和消费者正快速往线上转移，加快淘汰传统药企，零售药店在面对巨大的政策红利同时，也面临着更残酷的竞争环境。

2020年突发的新冠肺炎疫情，民众出行不便的情况下，医疗资源紧张、调度失灵等问题浮出水面，这加速了新医改进度，改变了消费者到线下买药的习惯，包括叮当快药、阿里健康等医药新零售平台的“网订店送”模式，正成为未来医药行业的新形势、新变化。

内外新形势加速医药产业链变革

药品是特殊的商品，它的生产流通体制一直是民生焦点。医疗流通产业链包括药企、营销推广、商业配送、药品终端（医院、药店）以及消费者这五个角色，最后才能将药品送达到消费者手中，层层把关，让整个流通体系变得可靠长久，而格局已基本稳定。

但当新医改政策、互联网模式、疫情突发以及企业自身发展等内外新形势的到来，加速了医药产业链的变革，传统职能正逐步被取代，零售行业份额变多，行业集中度日益提高。

2000年，我国提出“三改并举”，实现医疗领域的供给侧结构性改革。将国在药品企业的准入机制、药品价格管理体制、药品流通体制(集中招标、医药分家)、药品分类管理体制、基本药品目录的形成机制等过程都实现改革与透明化，让更多群众买得到、买得起放心药品。

随着“4+7”带量采购、“两票制”、药品零加成等医药改革政策的不断推进与落实，医药流通模式骤变、拆零量激增、渠道不断下沉。

何思德表示，大众熟知的“以药养医”模式，直接导致整个医院收入的80%-90%可能都来自于卖药、药品的价差等，从而来实现它的收益。加上政府杜绝中间环节过多导致的药价过高的情况，各种政策下，导致了处方药的外流，让零售端产生规模性效应。

根据中国商务部网、国家药品监督管理局提供的数据显示，2018年全国药店零售终端销售规模为3919亿元，而到了2019年，中康CMH的数据显示，这一规模达到4008亿元，这一年，零售渠道的处方药销售占比达到45.3%，药品零售端正呈现稳中向好的态势。

除了政策外，“互联网+”模式的到来，直接导致消费者、终端、商业往线上的转移。而2003年的SARS疫情，催化了电商平台的发展，也给医药流动格局带来了深刻变化。

何思德认为，互联网、计算机这些技术的出现，加上12.7亿网民的购买欲，给中国的药品产业带来了巨大冲击。

随着B2B2C的客户都通过网络交易，让我国的医药电商渗透率明显的开始上升。尽管线上开药店需要繁琐的审核流程，但挡不住供求间的强烈需求，加之现代化的物流体系，“互联网线上药房”开展的如火如荼。

与此同时，2020年我国突发新冠肺炎疫情，给整个中国医药产业带来了巨大的冲击。国家提出鼓励互联网医疗，鼓励“网订店送”售药模式，而药企开始思考“医院供药”模式的可行性。这时，以叮当快药、阿里健康为首的药品零售平台开始发力，促进医药产业扁平化，成为群众在疫情期间“买药”的最佳选择。

1月24日-1月30日间，医药电商活跃人数峰值达到148.21万人，平均增长5.44%。而根据胡润百富发布的《2020胡润企业家战“疫”特别报告》显示，在疫情期间，叮当快药日均订单量达到同期的8倍，用户访问量在高峰时，达到平日的50倍，其为用户提供健康上门服务达900万次，这一连串数字都印证互联网+医药配合的可发展性。

事实上，药品生产流通体制一直是整个卫生医疗体制改革中的一部分。药企是属于驱动型企业，当国家提出改革政策时，药企也在摸索自身的变革。医院供药模式不可持续，传统人海战术的零售市场开发遭遇困境，而互联网营销正逐渐成为年轻化主流，加上疫情影响，药企变革势在必行。

何思德表示，内外的新形势正加速医药产业链变革，政策、疫情在形成外力，企业为了生存也在内部变革，内外新形势下，数字化转型对医品行业产生积极而深远的影响，“我们面临的主要问题是，整个行业都需要变革”。