“2019年，我国家电市场零售额规模达到8910亿元，线上渠道对家电销售的贡献率达到41.17%，全年占比首次超过40%。”中国电子信息产业发展研究院日前发布的《2019年中国家电市场报告》(以下简称《报告》)预测，2020年，受新冠肺炎疫情影响，我国家电市场不确定性进一步增加，但线上销售将持续增长，渗透率有望达到50%。

《报告》显示，2019年，在消费升级、消费下沉、消费创新等举措推动下，我国家电市场零售额规模达到8910亿元，大多数家电产品销售量同比实现正增长，但由于“地产后周期”、价格战等因素影响，家电市场零售额同比下滑3.82%，为2012年以来的首次下跌。

2019年，我国家电零售渠道继续向线上转移，线上线下融合之势明显。线上零售额占整体家电市场零售额的比重进一步扩大，全年占比首次超过四成，达到41.17%。其中，京东、苏宁易购、天猫位列家电零售渠道前三强，京东以22.39%的占比占据第一位。

《报告》指出，更下沉的零售网络、高互动性的全链路营销、场景化的体验式零售、反向定制的产品模式等正在改变我国家电市场和家电产业格局。

展望2020年，《报告》指出，新冠肺炎疫情打乱了家电市场原本并不乐观的走势，给市场带来更多不确定性。“宅经济”促使个人消费向家庭消费转移，服务性消费向商品性消费转移，在一定程度上能够刺激存量市场加快产品更替，带动高端产品的销售，厨房家电、健康家电、个护家电等小家电产品的销售将保持增长，甚至会出现某种新兴产品成为市场热点。

《报告》预测，2020年，我国家电市场规模与2019年相比将基本持平或略有下滑，家电市场线上零售额全年占比将达到50%。