科技让世界越来越“无界”，然而看上去很美的跨境电商却面临各国监管条例不断更新变化等复杂状况。跨境电商卖家要面对多维度、高标准的要求，以及各种潜在风险。

对中国的卖家来说，在全球价值链重构的环境下，想要抓住国际化发展机遇，布局全球并构建未来企业竞争力，找到一个靠谱的跨境电商平台显得尤为迫切。

12月11日，2019亚马逊全球开店跨境峰会在沪举行。亚马逊全球副总裁、第三方国际业务负责人Eric Broussard接受媒体采访时，就全球化趋势、中国品牌进军海外市场和亚马逊如何助力中国卖家出海进行了介绍。这是Broussard第五次来到中国，而每一次与中国卖家接触，他都感叹中国卖家的实力、动力和活力。

“多年来，我们看到亚马逊的中国卖家表现活跃，且具有强大的创新能力，可以很快的抓住客户需求，并转化出了很棒的产品及品牌。” Eric Broussard说道。

何谓亚马逊全球开店？

借助亚马逊全球开店，世界各地的卖家可在亚马逊全球各站点，以电商的方式直接接触世界各地的消费者，以及企业和机构类买家。

“如果你有一个产品创意或者创新想法想要推广给更广泛的消费者，亚马逊遍布全球的资源就可以帮到你。通过全球开店，企业和品牌不必在每个不同的国家寻找出口商，进口商或零售商，而可以直接触达消费者。”Broussard说。

也就是说，卖家借助亚马逊就可以更便捷地走向全球。

亚马逊全球开店一直致力于帮助更多中国的制造商、品牌商和贸易商，通过跨境电商打开出海的大门，进而布局全球，抓住全球跨境电子商务的发展趋势带来的机遇。

根据eMarketer数据，2018年全球零售电商销售额同比去年增幅达到23%，而全球跨境电子商务更显示出强劲的增长趋势，埃森哲的 报告显示，全球跨境电商销售额增长速度将达到本土电商增速的2倍。

从业绩发展来看，吸引世界各地第三方卖家加入亚马逊正确而有效。全球来看，过去20年间，亚马逊第三方卖家销售额占比从3%提升至58%，销售额从1亿美元增长到2018年的1，600亿美元。2019年，亚马逊会员日（Prime Day）活动期间，中小企业卖家销售额超过20亿美元。在亚马逊站点上销售的商品中，超过一半来自第三方卖家。

中国卖家迎来“布局全球”的黄金时代

在中国，亚马逊于2012年正式引入了全球开店，数据显示，已有数十万中国卖家加入了该项目。

就在今年12月11日，亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区负责人戴竫斐宣布将向中国卖家开放新加坡站点。目前，包括亚马逊美国、加拿大、德国、英国、法国、意大利、西班牙、日本、墨西哥、澳大利亚、印度、中东以及新加坡在内的13大海外站点已经向中国卖家开放。

在全球化不断深入的大背景下，更多的海外站点为中国企业迈向新市场提供了落脚点，而企业还可以积极借助亚马逊全球开店的一系列创新工具和服务更高效地管理跨国业务，获得全球化的洞察，提升产品国际竞争力，拥抱布局全球带来的发展机遇。

对于早早就与亚马逊全球开店一起走向海外的中国卖家，他们近年来的业绩也展现出中国企业的发展动力和潜力。

在美国电子配件领域，Anker经常出现在各大电商网站排行榜榜首，但很多人没想到它是依托于亚马逊全球开店的中国出海公司——安克创新。“打造一个中国品牌，这也许是我们这批80后的人的一个普遍的心愿。”阳萌说。

2011年成立之初安克创新营收仅1900万人民币，而到2018年营收突破52亿人民币，年均增长率超50%。

“这不仅使得全球卖家受益，中国卖家所研发出的广大产品也进一步让我们的消费者受益，同时对我们的战略发展也至关重要。” Broussard说。

加注投资：全球175个运营中心、无人机配送

亚马逊今年在基础设施，工具和项目方面投入超过150亿美元，第三方卖家业务也将从中获益，这些投入将帮助企业更便捷地触达新客户并成功在线销售产品。

为了更好地服务全球消费者，并帮助全球卖家带来更好的消费者体验，亚马逊近年来也是创新不断。

Broussard介绍，目前，亚马逊在全球拥有175个运营中心，其中有50个是运用机器人技术的运营中心，在运营中心内与超过20万台亚马逊机器人工作，以确保亚马逊能够将数百万种产品高效地进行仓储、拣货、包装和运输。

在配送服务方面，Broussard表示，亚马逊正在构建无人机技术，以加快送货速度。无人机配送意味着产品在下单之后几分钟便可送出。Broussard介绍，Amazon的最新无人机可以进行垂直和水平的飞行，它可以飞行24公里，并在30分钟内将2.2公斤以内的包裹运送给客户。

在语音交互方面，亚马逊的语音助手Alexa也极大地拓展了企业和客户之间的关系，搭载Alexa的智能产品也在不断地增加。以安克创新的2019年新品“ Eufy扫地机器人”举例，因为与Alexa完美兼容，消费者只需下达简单的指令就能轻松指挥扫地机器人完成工作。这款产品被外媒评为“2019 年最佳扫地机器人”。