新机场全面建设智慧商业系统 打造全链条智慧购物
从旅客购买机票那一刻起,就可以进入“新机场买买买”状态。今天上午记者获悉,北京新机场将于2018年2月全面启动零售资源招商,未来新机场的商业系统,将会是智慧型的,同时,新机场免税品价格将和首都机场“同步”。
引入米其林餐厅
北京首都机场商贸有限公司总经理李洪表示,未来的新机场零售业务将定位于“展示新时代国门形象,打造机场商业新标杆”。未来,新机场零售资源将按照品类及区域进行划分,重点打造香榭大街、米兰大道、“丝绸之路”、“千禧时代”,科技体验以及“国门印象”等六大主题区域。在此基础上,商贸公司将在新机场全面建设智慧商业系统,同时引入典型中国元素、国际前沿、时尚、赋有特色的国内外优秀品牌,开设体验店、快闪店、集成店、无人店、设计师品牌店等新业态,实现新机场智慧购物和智慧运营,为来往旅客创造全新的购物体验。
据悉,北京新机场商业零售资源共计约2万平方米,其中国际区域约7000平方米,国内区域约13000平方米。新机场零售资源主要分布在二层(国内出发到达混流层)、三层(国际候机及国内自助值机)、四层(国际、国内乘机办理)及各个指廊终端。
米其林品质餐厅位于5F浮岛区,涵盖亚洲风味、中西餐、饮品等高品质餐食。而在3F国际出港中央区的7600平方米区域,则会有国际餐食融合区,涵盖跨界体验、酒廊、国际风味等;零售方面会在此打造一个流连忘返和回眸风采主题商业街,涵盖香化、烟酒、奢侈品等国际免税区及众多中国特色商品。
“未来新机场免税的国际大牌店我们争取要比首都机场的多,比如LV、爱马仕等,都会考虑,但还没有确定。”北京首都机场商贸有限公司品牌业务部刘励斌表示,首都机场免税香水、化妆品的价格在全球各个机场同类商品来比相对是较低的,性价比好,今后新机场也会保持这方面价格上的“同步”。
打造全链条智慧购物
今天上午,北京首都机场商贸有限公司物流信息部经理刘壮侃透露,新机场的智慧商业系统将包括两大方面内容:一方面是智慧运营,收集数据进行分析,指导新机场商业方方面面;另一方面就是智慧购物,全链条加全流程。“旅客购买机票后,我们得知这个信息,就会主动有针对性的去联系旅客。比如说张先生一家人要飞去东南亚,我们会推送防蚊虫防晒商品信息给他,他可以线上下单,在机场航站楼取货。他们从家到机场的用车,我们可以和专车或者滴滴合作,推荐用车信息,再比如他们过了安检,我们知道他们过安检的时间离航班起飞还有一个小时,我们又会根据大数据针对性推荐他们购物或用餐、或足疗、去看娱乐电影等建议。也就是说,从购票到飞到目的地,甚至回来,我们都会分析设定场景,精细化管理旅客们的机场购物体验。”
刘经理表示,今后还将考虑与阿里、京东“把数据打通”。
启用初期年客流量4500万
另据了解,北京新机场预计在2019年10月建成投用,包括南航、东航在内的天合联盟成员及多家国际国内航空公司将全面入驻。正式投运后,预计启用初期年客流量4500万人次、2025年7200万人次,远期规划1亿人次以上。占据北京首都国际机场、天津滨海国际机场、河北石家庄正定机场三大交通枢纽中心点区域的北京新机场,将成为京津冀协同发展的重要引擎。