喜马拉雅余建军:用内容付费构建音频生态圈
由创业黑马主办,摩比神奇冠名的2016创业黑马社群大会日前在北京国际会议中心举行,创投时报应邀出席本次大会。
会后,喜马拉雅余建军在接受记者采访时介绍到,喜马拉雅是于2012年8月份成立,2013年3月份产品上线的音频分享平台。在过去几年,都是纯免费模式。随着内容与知识付费趋势的到来,喜马拉雅于今年6月份开始第一个付费的尝试。马东的《好好说话》是喜马拉雅第一个付费尝试案例。
以下为余建军在接受采访时的对话实录
问:创业最初为什么会选择在音频领域进行创业创办喜马拉雅?
余建军:在移动互联网的时代,我们每个人每天都会有很多时间浪费掉,比如开车、挤公交、跑步健身这种场景。这种场景过去是通过文字来进行补充,但是,当开车、跑步看文字显然是不方便,而音频、声音就比较好的契合我们在移动场景下的需求了喜马拉雅也在比较短的时间里发展到现在的3亿用户。
问:这3亿用户主要是哪些群体?
余建军:可能是我们中间任何一个人,比如家庭主妇做家务的时候,有些人跑步的时候,我们每个人每天上下班,路上时间很无聊,听广播广告很多,他们很多人就听我们上面的内容,我们上面有各种有声书、各种段子、知识的节目,包括马东在我们上面做了一个节目叫《好好说话》,是付费的,基本上一年5000万左右的收益,免费、付费的节目各种都有。
问:今年一个很明显的趋势,用户愿意为知识付费,能否结合喜马拉雅这边的情况讲一下,这方面在你们平常的体现?
余建军:喜马拉雅是2012年8月份公司成立,2013年3月份产品上线,在过去几年,我们都是纯免费模式,今年6月份我们开始第一个付费的尝试。我刚刚说马东的《好好说话》是我们第一个案例。我觉得用户为内容付费这件事情,过去也是存在的,比如订阅杂志,这只是传统的方式。但是为什么仍然有杂志把它数字化搬到网上,为什么这个逻辑不成立,很多人不愿意买单,本质上还是用户体验的问题,用户体验没解决好。现在还有一个支付便利性的问题,比如微信和支付宝支付都很方便了。
第二个大家在喜马拉雅上已经养成听很多内容的习惯,有人听郭德刚相声,有人书,有人听很多段子。比如现在出来了马东的《好好说话》,它内容是深度精品定制的内容,然后能给大家解决好多问题。
所以它本质上解决用户的问题,又比传统培训方式更加高效,因为可以利用你每天浪费的时间,同时它成本又更低,所以大概是这个逻辑。我们现在已经有几百款付费产品上线,我们在12月3号,我们做了一个知识狂欢节,当天就有5000多万的收入。
所以我觉得,大家是愿意为内容付费的,关键是不是好内容,是不是解决问题的内容,跟过去你买书、杂志是一模一样的逻辑。
问:现在音频生态圈逐渐走向正规,正在形成。喜马拉雅现在在自己的闭环、生态上,包括从上游内容到生产方面,包括到下游内容分发方面怎么考虑?
余建军:你提得问题很好,本身我们理解生态圈,就是包含了上游和下游整个闭环,从上游来说,我们过去三年多,我有一个内容创造者的创业孵化体系,跟黑马有点像,黑马更多是线上线下结合,加上大量线下的活动,我们可能偏向于纯线上,你只要是一个内容创造者,你上传下来,你很快有粉丝,你的节目好的话,会有广告,比如你节目足够有干货,你可以做付费,付费可以产生收益。所以一整套的体系,来帮助内容创造者,能够做出好节目。
第二如果他节目有问题,后台有很多数据的支撑,知道哪个地方好?哪个地方不好?可以去优化。同时可以帮他商业变现,整个围绕着上游做内容创业的孵化。在下游,我们叫音频分发,我们觉得未来不仅仅在手机上,当然现在大家在手机上听,接下来汽车上,我们已经有很多汽车厂商,不下10家在跟我们合作,将这个直接预装在车上,将来大家把车买回来之后,直接可以在车上听喜马拉雅,不用依托于手机了。
未来,我们也将逐渐把一些智能语音交互做进去,比如你在开车的时候,直接说我想听郭德刚,我想听马东的《好好说话》,可以有语音直接调取这些内容。
第三个,我们推了一个计划,叫喜马拉雅inside,让所有的硬件厂商,包括海尔、美的,在冰箱和各种家电里,都可以集成我们的内容,这样的话,在将来我们的生活场景里,你可以对着冰箱和家里各种家电,可以跟它对话。比如在冲澡和泡澡的时候,可以直接跟他语音对话,他直接可以把内容调取出来。
问:喜马拉雅现在主要变现模式是什么?
余建军:我们现在有三种变现的模式,从喜马拉雅的角度来说:
第一种:广告模式。
第二种:内容直接收费模式。
第三种:智能硬件,车上随车听,都卖了好几十万的数量。
广告模式比较好理解,就是像IP打开开屏,一些wis广告,目前我们音频广告还很少,主要是wis广告。内容付费是我们今年探索的,我们跟内容方,基本上都是五五的模式,所有内容方都一样,我们跟他一起来打造内容。目前占比的话,广告和付费差不多,两个不相上下。
至于最终哪个会更大?我们自己也没有做预测一定哪个更多,我们还是快速的跑,让市场告诉我们最终结果会是什么样子?关键我自己觉得,不管做免费、付费,做互联网核心的本质是什么?本质是给用户提供价值,我们相当于给两类用户提供价值:
第一类:听的人群。
第二类:创作内容的人群。
让听的人群,每天有源源不断地好内容,而且内容都跟我相关的好内容,能够源源不断地出现。我每天有更多更好的东西可以听,可以获取信息,而且利用更便利的方式,让我每天过得更加充实、快乐,这是给普通用户,C端用户提供的价值。
给B端用户提供的价值,他能不能在这个平台上做出好内容,能不能吸引到用户?然后能不能有机会实现价值实现,从兴趣慢慢变成一个职业行为,就像淘宝当年一样,很多人是慢慢玩着的,但是后长出了三只松鼠、韩都衣舍,就是能不能从业余的兴趣,慢慢变成职业的行为,我们希望给两端用户提供这种价值。