据中国之声《央广新闻》报道，泰尔实验室日前提供了国内首个由消费者送检的三星国行版Note7燃损的检测报告。报告显示，手机燃损原因是“电池自燃所致”，并非三星所说是“外部加热导致”。

遭遇国行版Note7手机爆炸的两位消费者不久前，来到工信部下属的中国泰尔实验室，对他们购买后发生了爆炸的Note7手机进行检测。经过数天的燃损原因分析，泰尔实验室得出了结论：其中一部手机“因烧损严重，无法推定起火原因”，而另一部手机“样品未发现外部加热痕迹，样品的热损毁由电池自燃所致，电池由右下角的位置开始燃烧。”

而在9月19日和9月29日，三星公司曾两次发布声明，称通过对中国消费者爆炸手机进行详细分析，推断产品损坏和电池无关，是因外部加热导致。其中，9月29日，三星公司声明中称，已经委托国泰尔实验室进行检测，检测结果推定，系外部热冲击导致的手机燃损。

为什么现在中国泰尔实验室却得出了跟之前截然相反的检测结论呢？

中国泰尔实验室相关人员解释，他们的检测都是对来样负责。上一次检测，是三星公司主动提供给他们的燃损手机。作为检测方，他们只知道三星公司当时送检的样品一台来自北京，一台来自东莞，却并不清楚这些样品到底属于哪两位消费者。