Twitter将会成为下一个低价变卖自己的雅虎?
对于Twitter的问题,PeterThiel在文首的那次采访中还说道:“我不确定他们能否有改善。但是在这样氛围的公司里,单靠一个CEO根本改变不了什么。除非你开除所有人一切从头开始。”
“Twitter很难评估。他们虽拥有巨大的潜力,公司管理却一团糟。然而,它的坚实经营优势,让公司即便是在如此糟糕的管理之下,仍能够维持运作。”PayPal联合创始人,Facebook早期投资人PeterThiel在2014年某次采访中说道。
两年后的今天,Twitter刚好走过了10个年头,公司首席执行官也是去了又回。但是Twitter一直存在的问题,始终没能得到解决。
上月Twitter发布的第二季度财报,更是让公司股价大跌。连续两个季度以来,Twitter的营收都低于市场预期,本季度净亏损1.06亿美元,除了长久以来没能实现盈利,该社交平台的用户增长也陷入瓶颈。Twitter还表示,未来几个月的增长会更加缓慢。
伴随着Twitter持续下行的表现,越来越多的矛头指向去年7月重新执掌Twitter的联合创始人JackDorsey。甚至有人认为,Twitter将会成为下一个低价变卖自己的雅虎。
话既然这么说了,如果真的对比下两家公司和他们的首席执行官,好像还真有那么回事。
如出一辙的CEO更替大戏
Twitter出了名的管理一团糟。从公司成立之初,四个联合创始人就没有消停过,始终处于一片混沌之中。Twitter第一任CEO,NoahGlass,在位仅几个月。然后,杰克·多西接替了Glass的CEO职位,一年半之后,正当他准备开吃燕麦酸奶时被告知解雇了,理由是他花了太多时间在瑜伽课和缝纫课上,而置公司于不顾。之后,担任CEO的是EvanWilliams,23个月后,一场突如其来的内部政变将他赶下了台,失落无助的他只能接受残酷现实。
一系列动荡之后,坐上Twitter的CEO之位的是DickCostolo。在Costolo的管理下,Twitter从300多人发展到了4100多人,年营收从0增长到20亿美元,并且重建网站减少了致命服务器崩溃的发生。但是尽管Costolo贡献颇多,但他依然没能阻止Twitter逐渐失宠于市场的事实:新闻不如Facebook,对千禧代的吸引不如Snapchat,中国印度市场上不如WhatsApp,图片分享不如Instagram等等。原本第二大社交网站,一落千丈,退居第九。并且,3亿的月活跃用户也开始增长停滞。
Costolo原本可以体面地离开公司,但是当Twitter股价持续下跌,公司投资者之一,ChrisSacca,出于担心自己身价锐减,开始动员公司管理层改革,并多次公开抨击Costolo,忍无可忍的Costolo当即愤然离职。
是不是有点似曾相识?雅虎的维权股东当初不也正是出于自己利益考虑,一而再,再而三地更换CEO,最后挤兑走了ScottThompson,迎来梅丽莎·梅耶尔?
Twitter这时候则又相中了再次创业成功的杰克·多西,即便后者不愿放弃Square的CEO之职,Twitter仍命其为临时CEO,大概也是走投无路孤注一掷了。
高层管理大变动,人员陆续离职
我们都知道,自梅耶尔出任雅虎CEO之后,她那种近乎强迫的对细节关注和以数据为重心的管理方式,给雅虎带来了更大的灾难:高管相继离职,其中不乏梅耶尔亲自招来的心腹,收购公司的创始人也陆续离职。
不过比起梅耶尔的不得人心,杰克·多西似乎有过之而无不及。
今年年初,也就是多西回到Twitter约半年之后,四名高管相继离职:媒体负责人KatieJacobsStanton、产品负责人KevinWeil,工程负责人AlexRoetter以及人力资源负责人BrainSchipper。另一负责Twitter流媒体视频服务Vine的JasonToff,也在Twitter上宣布,即将辞职。
Twitter的股价瞬间下跌近半,低于IPO发行价。然而,这才是该公司辞职潮的第一波。
四个月之后,业务发展经理JanaMesserschmidt与媒体商务负责人NathanHubbard相继离职。Hubbard曾在前媒体负责人KatieStanton离职后接手她的工作,甚至多位高管还希望他能够继续接手Messerschmidt的工作,但是Hubbard决意辞职自己创业。
此时Twitter股价再创新低,每股只有13.19美元。这是第二波。
六月份,北美体育合作关系负责人DannyKeens、有线电视合作关系负责人JoannePark离职。7月份,北美媒体合作关系副总裁KirstineStewart离职。8月初,加入Twitter不到6个月的沟通副总裁NatalieKerris宣布离职。
如此频繁地高管离职,杰克·多西你倒是怎么看?
错失机会,再次转型定位来得及或来不及
正如前文所说,Twitter一共有四个联合创始人。Twitter的创意初具雏形时,人们便立即意识到其未来潜力。由是,参与创意设计的每个创始人都想把自己的名字与这家“伟大的”公司联系在一起,每个人都想着把这个社交平台往各自独特的方向发展。
在多年混沌管理中,Twitter最后落得的局面就是在与新兴竞争者的对战中节节败退,从第二大社交平台沦落为第九,且陷入用户发展停滞的危机中。
这与当年雅虎无视搜索引擎发展,放任新兴社交网站成长,最后任由Google、Facebook等后起之辈蚕食市场的情境多有相似之处。所以梅耶尔上任CEO后,把公司发展定位在移动业务上,以Mavens——即移动、视频、本地、社交等业务为复兴战略。
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