近日，第一财经商业数据中心CBN Data发布的《2016中国在线票务平台大数据报告》（下称报告）显示，阿里影业旗下淘票票——以21%的市场份额，成为在线票务行业第二大平台。伴随这种格局带来的行业变化则是在线票务平台正由1.0时代进入2.0时代，“全链路渗透、泛娱乐平台化、社交化”成为2.0时代的三大特征。淘票票的成功正是由于创新式地引领了这些变化。

在线票务平台全方位进入2.0时代市场竞争激烈

全链路渗透是在线票务2.0时代的最重要特征，也是目前各大在线票务平台都在挤破脑袋想要发展的方向，在这场战役中，谁能融合电商、大数据、泛娱乐等优势资源，从内容制作、宣传、营销，到终端、渠道等多维度实现流量的适配与变现，谁就能在这场战役中占得先机。

在线票务的激烈竞争同时还反映在营销方式的改变上。过去一年，依靠烧钱补贴留住用户的营销方式已经过时，观众不再是单纯的观影者，他们对电影的口碑也对电影票房产生越来越直观的影响，在社交平台发表评论已经成为目前主流观众观影体验的一部分。报告显示，在社交网络上评分高于7分的口碑较好电影，对于消费者观影有较大的指导观影作用，评分高的电影其票房普遍更高，这同样对多家在线票务平台提出了挑战：如何通过社交互动打造高粘性的用户？。

事实上，这样的市场环境对于各大在线票务平台来说，既是挑战也是机遇。随着消费者收入的提升，他们对于物质及精神层面的娱乐需求越来越高，除了享受线上电影票务的优惠与便捷，对于获得其它票务的需求，例如演唱会、话剧、体育赛事的门票等等，也越来越多。

可以说，在线票务平台已经远远不是最初简单的在线电影票平台，无论是猫眼、淘票票，抑或是微票儿与百度糯米，都在不断拓展自己的业务范围，伴随着上半年仅有电影票业务的猫眼被光线入股、淘票票A轮融资、微影时代的独立融资，未来四家在线票务平台竞争将更加激烈。

黑马淘票票份额跃升第二领跑在线票务2.0时代

在第一财经商业数据中心CBN Data发布的报告中，一跃成为市场排名第二的淘票票表现亮眼，作为最晚进入在线票务领域的票务平台，淘票票是如何在短时间内领跑整个行业？

报告显示，进入2016年后，淘票票便开始发力电影行业产业链上游。上半年参与发行了《西游记之三打白骨精》、《北京遇上西雅图之不二情书》、《火锅英雄》等6部影片，尽管在数量上低于猫眼与微票儿，但其合作的每一部影片都是同档期内票房赢家。

在与影片的多次合作中，不仅凸显了淘票票源自阿里巴巴集团内外的多方资源优势，还展现出了高效的执行力。以《惊天魔盗团2》的影片营销为例，在电影上映前，淘票票充分利用支付宝和淘宝等资源平台进行票务营销、互动营销、异业合作和内容营销，包括在淘票票客户端之外，还在支付宝和手机淘宝电影频道设立独立活动页面，进行专题性聚焦曝光，通过淘票票客户端PUSH、手机淘宝、支付宝banner等多个渠道全方位覆盖用户，顺利吸引了大量用户的关注进而购票。在《惊天魔盗团2》首周2.82亿票房中，通过淘票票渠道购票贡献的票房占比接近三成，而在正式进入暑期档的7月，由淘票票参与联合发行、协助推广的《寒战2》和《忍者神龟2》，都取得了令人满意的票房成绩。

同时，淘票票还在积极提升其平台的社交影响力。淘票票将自身作为消费者互动的中心，在淘票票“发现”一栏中，会根据档期内上映影片设置互动性强、参与度高的话题页面。在台词页面，淘票票每期推出一句经典电影台词，台词或直击用户心理，或充满人生哲理，用户可对这些台词进行转发、评论或点赞；在话题页面，则每期设置一个有槽点或能让人产生心灵共鸣的话题，供网友参与讨论。以这样的方式，淘票票为消费者的互动需求打造了一块“自留地”，满足消费者的互动需求。此外，在电影上映时，明星还会亲自在淘票票影评栏目进行留言，与粉丝进行互动。

未来，我们或许可以做个大胆的预测：伴随着淘票票的强势崛起，如今的“四巨头格局”或将再生变化。