UC:浏览器?我现在是阿里巴巴的新媒体平台
4月28日下午消息,阿里巴巴移动事业群今日在京召开战略发布会,正式宣布旗下UC浏览器将实现战略升级,成为千人千面的新媒体平台。
同时,阿里移动事业群总裁俞永福还宣布推出赋能媒体计划,推动内容提供商向内容服务商转变,让媒体像天猫品牌商家一样拥有自己的“内容店铺”,形成良性、可持续发展的媒体新生态。并发布阿里汇川移动广告平台,打通UC浏览器、神马搜索、PP助手等多个阿里旗下移动产品,为广告主提供移动精准营销服务。
从“人找信息”到“信息找人”
“未来五年,互联网产品必须从人找信息到信息找人升级”,俞永福指出,当下人与信息连接方式正在经历重构。互联网出现之前,信息很少,获取信息的途径少,用户要自己去找信息,是“人找信息”的模式;移动互联网出现之后,信息爆炸,理想的模式应该转变为“信息找人”。
从“人找信息”向“信息找人”升级,自己受启发最大的互联网产品是手机淘宝。传统PC上的淘宝网,本质上就是电商门户,但手机屏幕空间小,还用中心化的流量分布方式,消费者信息过载,商户也有流量天花板。
2012年,手机淘宝启动了“千人千面”项目,利用用户属性和历史访问记录进行算法推荐,实现了与淘宝PC端完全不同的个性化体验,成功帮助淘宝实现了从PC到移动的跨越。
俞永福指出,手机淘宝“千人千面”的背后,是供给侧和消费侧的双向变革。在供给侧,持续推进“万能的淘宝”理念,丰富商品和服务的类型;在消费侧,通过“千人千面”去解决。
“从人找信息到信息找人,信息服务与电商变革逻辑是一样的,UC要像做淘宝、天猫一样做媒体平台!”俞永福指出,UC将沿着手机淘宝的变革路径升级UC浏览器,在供给侧主打“万能的UC”,不断提升内容的丰富度和高质量,同时在消费侧发力“懂你的UC”,用阿里大数据优势进行个性化内容推荐,最终实现UC的信息服务“既多又准”的用户口碑。
千人千面UC超越浏览器
诞生于2004年的UC浏览器是国内最早的移动互联网应用之一,通过将云端压缩技术应用到手机浏览器上,大大节省了手机访问网站的加载时间和流量耗费,让很多中国用户第一次实现了手机上网。UC也藉此一举成名,成为了中国最大的手机浏览器。
在阿里移动事业群UC总裁何小鹏看来,UC浏览器的发展历经了“快—全—准”三个阶段,第一代阶段就主要是解决人们上网速度和省流量问题,随着移动互联网的普及,用户对信息需求更加多样化,UC也基于浏览器聚合了搜索、小说、游戏等服务,并先后推出了移动游戏平台——九游和移动搜索——神马搜索等业务。
据阿里移动方面介绍,目前UC浏览器全球月活跃用户数已经超过4亿,除了在中国市场稳居第一,在印度和印尼等新兴市场也已经拿下了超过50%的市场份额。此外,移动应用分发平台9Apps在海外也初具规模,月活用户数超过1.6亿。
但是在何小鹏看来,搜索、应用发行等业务布局只是UC在“人找信息”上的延伸,而信息流才是UC浏览器向“信息找人”升级的开始。2015年8月,UC推出了基于浏览器的个性化信息流产品——UC头条,并启用了全新品牌Slogan“给的再多,不如懂我”。根据移动场景和浏览习惯,将精选后的信息和服务用更好的体验和方式传递给用户,初步实现千人千面。
何小鹏指出,目前主流的信息流产品有两种,一种是基于社交关系的信息流,比如微博和微信朋友圈,另一种是基于数据的信息流,比如淘宝和UC头条。
谈到与今日头条、腾讯新闻客户端等同样基于数据的信息流产品的异同,何小鹏指出,UC头条的优势体现在三个层面:一是基础用户的体量,UC浏览器目前拥有超过4亿的月活用户,而2016年3月的数字显示,UC头条的日曝光量已经超过60亿,日均阅读次数超过5.7亿,每天累计超过650万次的用户评论。
但是在何小鹏看来,UC头条最重要的优势,还是阿里独有的大数据能力。首先是多维度的数据资源,UC不但拥有信息流产品共有的浏览偏好数据,还通过神马搜索和PP助手掌握着搜索数据和应用使用数据。此外,还有独家的阿里电商数据,高德地图的地理位置数据,微博的社交数据,优酷土豆的娱乐数据等等。何小鹏表示,更多数据的打通和深度挖掘将使UC更懂用户,实现真正的千人千面“懂你的UC”。
同时,何小鹏在演讲中透露,完成从“人找信息”到“信息找人”的升级,UC浏览器在国内的产品或将正式更名为“UC”。而UC信息流产品也将于近期在海外落地,与浏览器、应用发行一起构成形成全新的UC海外信息服务矩阵。
赋能媒体授人以渔
随着移动互联网的普及,人们对信息的获取方式出现明显的变化,以微信、微博、UC浏览器为代表工具类信息服务平台崛起,随着它们的用户规模庞大起来,内容需求凸显,微信、微博、UC就变成了内容服务的渠道,成为了一种泛媒体,也造就了一批自媒体浪潮。
为了增强内容供给,近两年,腾讯、网易、今日头条等平台都推出了各种扶持政策,吸引自媒体入驻,以补贴方式帮助自媒体变现。对此,俞永福表示:“授人以鱼不如授人以渔,如果单次性的补贴,补贴一两年可以,之后呢?关键是要推动内容提供商向内容服务商转变。”
4月28日,UC正式推出了“赋能媒体计划”,推动内容提供商向内容服务商转变,让媒体像天猫品牌商家一样拥有自己的“内容店铺”,形成良性、可持续发展的媒体新生态。
“内容提供商还是内容服务商,这两个定位是完全不一样的”,俞永福指出,阿里在电商业务上创造了一种全新模式,让商家拥有了自己的“私产”,就是店铺。而这一点天猫与亚马逊和京东的模式很大的区别,亚马逊模式就是是线上超市沃尔玛,其实是摆货架。
俞永福认为,在传统的门户时代,内容提供商经营了十年,都没有自己的“内容店铺”,没有私产。而UC就是要让内容创造者拥有自己的“内容店铺”,把自己的店铺作为自己长期经营的阵地,这样内容提供商的经营价值不是一次性的流量售卖,可以利用内容店铺沉淀自己的品牌价值。
同时,针对信息流产品普遍存在的同质化问题,UC也给除了自己的解决方案:“既要做内容的淘宝,追求丰富度,又要做内容的天猫,追求专业和品质”。俞永福表示,不能仅仅以点击量来判断信息的价值,财经评论和段子手吐槽需要不同的推荐标准,也需要更多元化的价值变现手段,可以是打赏,也可以是社群电商。他指出,在媒体变现方式上,要实现“千人三面”——广告、增值服务、电商。而这三种方式,阿里UC都有自己的优势,广告上拥有阿里妈妈。增值服务有支付宝体系支持,电商则是阿里的业务大本营。
阿里移动方面称,UC即将实施的“赋能媒体计划”,包括精准流量、多元变现两个部分,在流量上,UC将利用阿里大数据将每天60亿次的曝光资源利用精准算法结合人工运营进行智能推荐,把高契合度、高匹配度的用户推荐给媒体人,同时会强化版权管理,加大原创保护。在变现方式上,除了传统的内页广告和运营补贴,还将提供付费墙、众筹、打赏等多种形式,提升变现效率;此外支持外链,无缝对接电商及支付系统。
何小鹏还指出,UC后续还会加紧建设数据参谋、社群运营等工具平台,让媒体更高效、便捷地经营自己的“内容店铺”,甚至推动用户参与媒体的内容创造。
目前,UC表示已经与新浪、第一财经、网易、爱卡汽车、时尚集团达成内容合作,著名明星高晓松、黄磊,知名财经作家吴晓波也先后入驻。
4月28日发布会上,阿里音乐董事长高晓松到场,并宣布携阿里星球入驻UC头条,目前,李易峰、曹格、林宥嘉等明星已经入驻阿里星球。此外,阿里音乐已经与相信音乐、滚石音乐、华研国际、BMG、寰亚唱片等多家知名唱片公司签约,包括李宗盛、张学友、刘德华、陈奕迅等华语乐坛知名音乐人都将与阿里音乐有合作。今年2月,阿里音乐还与韩国著名娱乐公司SM娱乐达成战略合作,SM娱乐旗下拥有EXO、少女时代、SuperJunior等知名团体。
高晓松表示,娱乐业也存在“人找明星”向“明星找人”的潮流转变,不断涌现的网红已经充分证明了这一点。阿里星球将充分利用UC头条的大数据分析能力,将明星的作品、动态、访谈精准推送给其粉丝用户。同时,UC头条可以通过阿里音乐娱乐资源,为用户提供更加优质的内容资源。
商业化:发布汇川广告平台
“UC有充分的耐心,我们计划用五年的时间,完成媒体新生态的建立,实现内容、平台、用户三者的长期平衡和共赢。”在采访中,俞永福表示,现阶段UC除了用“信息找人、千人千面”升级消费侧,以“赋能媒体、授人以渔”变革供给侧,还必须提升平台自身的商业化能力,在移动营销领域有所建树,提升平台的供血能力。
阿里妈妈COO朱顺炎在UC发布会的演讲中指出,互联网营销受到了信息碎片化的极大冲击,一个单一的媒体无法完全覆盖商家和品牌想触达的用户群体。只有拥有强大的媒体矩阵,才可以覆盖更多的用户,并使这些用户在访问时间和深度上进一步增加。
而阿里巴巴已初步完成了营销媒体品传销矩阵的布局,既有优酷这样的品牌类媒体资源,又有包括UC浏览器、神马搜索、微博在内的传播类媒体,此外还有淘宝、天猫这一国内最大的电商媒体平台,能够直接为销售带来直接转化。品传销矩阵能为广告主带来维度更加丰富的投放媒体。广告主根据可以自己的诉求,找到最为优质的投放渠道。
朱顺炎表示,阿里的品传销矩阵,能够覆盖98%的互联网用户。而从营收规模上讲,阿里妈妈已经是是中国最大的线上数字营销平台。但是要真正发挥阿里营销的矩阵效应,还必须与大数据结合,完成营销推广服务的“信息找人”。
“阿里大数据有独一无二价值,就是真实的人,真实的交易数据,可以跨业务找到关联,比如尿布和啤酒、奶粉和SUV。而社交平台产生的数据大多是偏好数据——我想、我猜,猜你喜欢。而整个电商业务产生的是真实交易数据,想和真实消费动作是两回事。”俞永福在强调阿里大数据资源的同时,也指出了阿里营销业务现阶段的重要方向:数据打通和深度挖掘。
4月28日,阿里移动事业群正式发布汇川移动广告平台,打通浏览器、UC头条、神马搜索和PP助手几项相关度最强的信息服务的资源和数据,结合浏览数据、搜索数据和应用使用数据进行广告信息的精准推荐和统一的投放管理。
据介绍,汇川平台最大的特点就是把阿里的多方数据融合成为汇川大数据,为商家描绘出更加真实的户画像并分析他们潜在的消费行为,进而锁定精准目标人群,避免重复投放,减少广告主在投放环节的成本、提高效率。其次,能够进行多平台的定向投放,实施整合营销,以多次触达,提升潜在客户的转化率
据朱顺炎介绍,汇川的未来,一方面会与高德地图、阿里游戏等更多产品进行数据打通,升级消费侧,另一方面也会与阿里妈妈实现广告主资源的打通,增强供给侧,在广告营销领域实现“信息找人”。
根据今年1月阿里巴巴最新公布的Q4财报显示,来自于中国商业零售业务的营收达到人民币212.75亿元,占总营收的82%,同比增长32%,而该部分增长主要得益于在线营销服务营收的增长。事实上,Google、Facebook的收入90%也都来自于在线营销服务。