万达电商CEO董策离职王健林基本明确O2O平台思路

2015-06-05 14:01:00

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6月4日下午，经知情人士确认，大连万达集团旗下万达电商CEO董策已正式离职。

关于离职原因，董策在6月3日晚间写给同事的离职信中解释称：“由于家人生病，他不得不回澳洲照顾。”对于过去供职一年的万达O2O电商平台飞凡网，董策也给出了评价：“我们一起探索并确定了全新的O2O新商业模式，一同实现了人类有史以来最大规模的互联网应用系统平台超级大上线，共同见证了飞凡从无到有的全过程。”

相对万达而言，飞凡网目前知名度并不高，但去年以来，万达在O2O的发力曾经赚足眼球。去年8月29日，百度董事长兼首席执行官李彦宏、腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾，与万达集团董事长王健林一同出现在深圳，宣布成立万达电子商务的合资公司，在50亿元的首期投资中，万达持股70%，百度、腾讯各持有15%的股权，未来5年将追加投资至200亿元。

这曾被解读为万达商业地产上市之前，王健林对资本市场的一次创新宣言，但王健林的意图却不止如此：“我们成立这个公司，是要研究如何把线下的广场等变成智慧的，这个才是O2O，而不是卖东西。”

雷厉风行的王健林想下一盘大棋，万达电商管理层的压力可想而知。2012年4月，有意进军电商的万达请来曾担任谷歌总部电子商务技术部经理、阿里巴巴国际交易技术资深总监的龚义涛，出任万达电商CEO，年薪200万元。经过一年多努力，2013年年底万达电商产品“万汇网”上线。

但龚义涛最终作别了万达，他离职后这样回忆在万达工作的体会：“在万达的思维习惯中，首先强调的是规模和数字，用规范化管理的方式比较浅地推进下去，再考虑之后的问题。”对于习惯了“快速试错”的互联网经理人而言，这似乎是个障碍。去年7月，曾任佳品网联合创始人、COO的董策一上任，就遇到了与前一任CEO龚义涛类似的问题，怎样在适应万达军事化管理的前提下，让万达广场这艘大船与线上联通。加上还要将百度、腾讯的数据、技术、用户资料接入进来，这个过程并不容易。

有知情人士对本报记者分析称，飞凡网进展较慢，董策的离职或与工作习惯和执行力有关。虽然目前尚无接任人选的消息，但受访的业内人士纷纷表示，对于以绩效说话、讲究执行力的万达而言，电商业务的思路预计不会因某个管理层去留而改变。

对于眼下O2O平台的方向，王健林已经基本明确了思路，借助POS掌握商户的流水和客户交易数据。另外万达还计划对用户发放会员卡，可以在万达广场内持卡消费。除了打通线上与线下，王健林还希望与金融对接，因此引入了快钱，希望形成交易闭环。电商也被万达视作与文化、旅游、金融并列的四大支柱产业之一。

今年3月31日，在万达商业地产在香港召开的2014年度业绩发布会上，万达商业董事长丁本锡透露，飞凡网计划于今年6月30日正式上线运行，至今年12月31日，部分广场实现全部智能化与线上平台对接，最终实现线上线下并行运行，实现O2O电子商务功能。

对于万达O2O探索的方向，一位常年关注购物中心的分析人士对记者指出，要做成理想的O2O模式，万达首先应基于移动互联网，提高万达广场自身的消费黏性和体验。