数字人民币在公共民生、金融服务领域又有新场景落地。日前，东吴人寿积极响应国家战略，成功上线数字人民币收付费通道，完成首单数字人民币在线投保和首单“苏惠保”数字人民币的理赔，获得了客户的认可和赞誉。

朱先生是“苏惠保”参保人员，因重疾住院触发理赔条件，成为“苏惠保”数字人民币理赔的首位体验者。东吴人寿苏州分公司的理赔人员了解朱先生的需求后，主动上门协助朱先生通过线上选择数字人民币的方式申请理赔，经过安装APP、注册、实名认证、绑定银行卡等操作后，朱先生在10分钟内就收到了理赔款。“亲身体验了一回数字人民币的安全、高效与快捷，赔付到账真的很快。”朱先生满意地表示。

另据了解，在吴人寿销售人员的协助下，客户首单数字人民币在线投保已成功完成，未来购买保险可选择数字人民币。东吴人寿相关负责人表示，数字人民币收付费通道上线打通了数字人民币在业务经营中的流程通道，扩大了收付费渠道，增强了投保资金安全，能为客户提供实实在在的支付便利。

“客户可通过掌上东吴APP选择数字人民币支付保费，也可以通过东吴人寿微服务线上理赔选择数字人民币申请赔付，获得保险理赔的全流程服务。”该负责人表示，东吴人寿将继续按照市委市政府统一部署，探索数字人民币的场景创新工作，以场景驱动数字人民币试点应用，积极营造数字人民币可持续发展生态，推动苏州市数字金融产业创新集群的建设。