今年以来，为帮助市场经济主体纾困解难、提振信心，江苏省出台了《关于进一步帮助市场主体纾困解难着力稳定经济增长的若干政策措施》。作为全国系统重要性银行和江苏省内最大法人银行，江苏银行牢记金融国企使命担当，推出了“金融纾困行动方案28条”，进一步加大对经济社会发展的金融支持，全力保障实体经济高质量发展。

线上服务，响应及时更安心

近年来，线上金融服务因其免跑腿、无接触的特点日益受到中小企业的青睐。企业主居家办公时只需动动手指，便可在手机上办理许多对公金融业务。

在“金融纾困行动方案28条”里，江苏银行明确打造更优线上服务，确保金融服务不断档，为企业生产经营保驾护航。

“真没想到，这么短的时间就给我们办好了，这笔贷款真是及时雨！”徐州市民武先生对江苏银行感谢道。

武先生是徐州某农资经营公司负责人，疫情防控期间，武先生的公司亟需资金采购一批农用物资。江苏银行徐州分行主动对接武先生，引导其通过该行“随e融”小程序发起“农户经营贷”申请。武先生当天获批30万元经营贷款，并在线上完成支用，其农资经营公司的采购工作得以顺利开展。

链上纾困，融资高效更舒心

常州某轨道客车配件有限公司拥有40多家上下游供应商。今年以来，该企业订单持续增长，但由于原材料价格上涨，企业面临较大资金缺口。江苏银行常州分行在了解到相关情况后，多次主动与企业进行对接，在分析企业的需求后，向其推荐了该行“e融单”产品。企业在获得供应链融资支持后，解决了燃眉之急，对江苏银行高效的供应链金融服务表示赞赏，并主动向其上游供应商进行推荐。

记者了解到，江苏银行“e融单”是以供应链金融云平台为基础的一款金融服务产品，可实现全线上签发、签收和流转，在提升企业与供应商之间交易便捷度的同时，有效降低交易成本，让企业主办得高效、用得舒心。

目前，江苏银行常州分行以该轨道客车配件有限公司为核心企业，由点及“链”，已为数十家供应链上的企业提供了融资服务。

无缝对接，续贷方便更省心

疫情防控期间，江苏银行不断优化业务办理流程，加大无缝续贷宣传力度，主动告知客户惠企相关政策，优先为客户办理无还本续贷，做到应续尽续，为企业节约融资成本。

按照“零门槛申请、零费用办理、零周期续贷”的“三零原则”，江苏银行重点加大对小微企业的续贷帮扶力度，帮助小微企业解决资金问题。

上海某实业有限公司是一家主营小家电铰链配件的生产型企业，其产品主要销往海外。今年以来受疫情影响，海运价格经历了一轮较大幅度上涨，企业在经营成本上升的同时，销售也放慢了步伐，现金流趋于紧张。

江苏银行在对接该企业时了解到，企业在该行有一笔550万元的贷款将于4月份到期。为了帮助企业解决资金紧张的问题，该行客户经理对企业进行远程引导，仅花费10分钟便完成了无还本续贷的审批，续贷金额550万元，续贷期限一年，保障了企业的平稳运营。