常住人口超千万，GDP超2万亿，经济总量位居全国地级市之首……近年来，江苏省苏州市在推动经济发展的同时，做好系统规划形成建设合力，强化精准施策促进全场景赋能、全主体协同，立体打造数字政府建设支持体系，数字政府建设整体水平走在全国前列。在28日由中国经济信息社研究发布的《智慧城市用户体验评估报告(2021)》中，苏州智慧城市建设入选典型案例。

公交扫码乘车、文博场馆扫码入馆、图书馆扫码借书……在苏州，同样一个“码”可以发挥多功能。近年来，苏州在全国率先提出并实施“一码通”工程，以“苏服码”为核心，打破过去不同应用之间隔阂，让群众体验周到服务。

类似创新实践的背后，是一系列的改革破障。

“苏州成立由市委市政府主要领导牵头的推进数字经济和数字化发展领导小组，先后发布《苏州市政务信息资源共享管理暂行办法》等政策文件，明确数据资源的录入、应用，构建一局、一中心、一公司、一协会、一基地、多生态的大数据工作格局。”苏州市政府办公室、大数据管理局相关负责人说。

在扫清“数字藩篱”的基础上，苏州根据市民、企业法人、政务工作人员等不同对象，开展精细化施策。

围绕创造高品质生活，苏州打造惠民品牌“苏周到”。它包含城市形象、普遍服务、公告、特色服务、活动头条、生活情报等六大模块，既能在线提供政务服务和公共服务，又能在线推送生活情报和服务资讯。该应用上线以来，已对接38家单位346个业务系统，发布350项服务和45项县级市(区)特色服务，对接了江苏政务服务网办事指南3797项，累计注册用户超千万，获得市民群体的普遍好评。

“苏商通”平台则围绕企业发展需要，提供全生命周期线上服务。其中，“政策的智能推送”功能是一个突出亮点。它围绕企业开办、变更、经营、注销等生命周期内各阶段需办理的业务事项，实现政策的智能匹配、主动推送，让过去“企业找政策”变为“政策找企业”，助力苏州持续优化营商环境。目前，“苏商通”已对接全市150多个法人服务事项和系统，汇聚44个部门7000余条政策，上线5329项办事指南。

据悉，苏州正围绕高效能治理，打造优政品牌“DTIOC”，加快构建“一屏总览全局，一网统管全域”数字化治理新模式。