家乐福加快首家会员店落成 未来将逐渐拓展全国布局
10月17日,家乐福中国首家会员店成山路店为期三天的“公众开放体验日”活动迎来了最后一天。超过一万平米的商场内,人头攒动。记者了解到,一周内,该会员店或将正式迎来营业。
当传统大卖场迎来转型时刻,各家商超龙头不约而同地选择了会员店赛道。这其中,家乐福中国的步子迈得越来越快。从今年8月初至今,家乐福中国加快首家会员店的落成。
“我们规划在未来3年内,将200家大卖场中的100家全面升级改造为付费会员制的会员店。”家乐福中国CEO田睿告诉记者,未来家乐福会员店将逐渐拓展全国布局,预计于北上广深等一线城市以及更多新一线城市,陆续启动会员店计划。
今年以来,国内会员店、仓储店喷薄而出——5月1日,永辉仓储超市首店在福州开业;5月18日,Fudi仓储会员店首店在北京南磨房开业;5月26肉,家乐福中国宣布将以上海为试点,开出首家会员店;6月2日,北京华联宣布将在兰州杉杉奥特莱斯广告开出首家仓储会员店;6月18日,盒马X会员店北京首店在大兴开业;9月26日,山姆会员店中国首家旗舰店在上海开业。
与此同时,各路“玩家”相继公布了开店计划:Fudi仓储会员店计划三年内开设20家门店;山姆预计到2022年底,在全国开业及在建门店数量达到40-45家;今年年底前,盒马X会员店会在长三角+京沪两地开出10家门店。
近年来,零售消费市场经历了结构性升级,新中产和轻中产的品质家庭数量的增长,用户对品质消费的需求持续增长,付费会员店市场开始走向成熟。正是在这一背景下,国内实体零售行业迎来了会员店这一风口。中国连锁经营协会副会长楚东认为,“近两年来,疫情催生了线上零售业快速的增长,同时线下的会员店也以高品质的商品和服务吸引我们的消费者,受到市场的追捧。”
在接受等媒体采访时,家乐福会员店副总经理李新林回应了家乐福中国在这样一个时间点推出会员店的原因。
“第一,我们可以少走一些弯路,可以少一些试错的成本;第二,我们家乐福会员店有一个先天的优势,大部分门店在很多一线城市的主城区,很多主城区内高品质的消费家庭可以在15分钟的乘车时间之内找到一家家乐福会员店。”李新林表示。
针对家乐福中国会员店并没有强调仓储式的原因,李新林表示,这的确受到层高的限制,“但是,我们基于家乐福以往的供应链配送能力,如果遇到畅销的产品卖得库存不够的情况,当天晚上就可以从大仓配送过来。此外,所有生鲜食品、冷藏食品、环保食品,基本上也是可以实现一天一配甚至一天两配的节奏。”
众所周知的是,供应链是体现会员店核心能力的一项标准。据悉,家乐福的供应链成熟,目前一共有6个大仓,2个卫星仓。“我们这6个大仓加2个卫星仓可以覆盖中国接近50个主要城市。对于我们而言,这是非常重要的优势。”家乐福中国副总裁、家乐福会员店总经理常飞此前在接受记者采访时称。
常飞进一步表示,在商品选择方面,家乐福会员店将不定期对周围消费人群进行市场调研,仔细研究每一件商品的优质产区,以此为起点,为会员寻觅高品质的商品,并通过大数据,制定全套产品品类引进方案,精准对接会员需求,并依托全球采购和严格的供应链体系,秉持严格的标准,确保每一件商品的品质,并从供应商直接采购,保证商品品质的同时,让会员享受更优的价格。
“我相信随着整体消费水平的提升,中产阶级数量的增加,未来几年会员店一定会有一个很好的发展。我们看好这个业态,家乐福也会加快对会员店的投入。”李新林告诉记者。