2021老年用户线上消费报告:前三季度银发族网购销量同比增长4.8倍
中国网科技10月14日讯 京东孝老爱老购物节暨“暖阳行动”启动发布会今日揭幕,活动现场发布了《2021老年用户线上消费报告》并启动了全面服务老年人高品质生活的“暖阳行动”。
据介绍,京东将全面整合零售、物流、健康、科技等业务的服务能力,依托于京东供应链优势及数字与技术能力,打造全场景适老新标准和一站式关爱方案。在10月11日至16日孝老爱老购物节期间,京东还携手众多合作商家提供超1亿件商品。
据京东消费及产业发展研究院发布的《2021老年用户线上消费报告》(以下简称《报告》)显示,基于我国现有养老服务格局,未来90%以上的老人将选择居家养老,在熟悉的环境中安度晚年,适老商品及服务将更加符合多元化及个性化需求。
《报告》显示,2021前三季度银发族网购销量同比增长4.8倍。在居家养老场景下,适老家居的消费增长近1倍。除居家、服饰等生活必需品,银发族的网购清单增加了旅游、健康、生活服务等方面的丰富内容:旅游消费增长10倍,齿科消费增长8倍、健康体检增长2倍,洗衣服务、生活缴费也呈高倍数增长。
发布会现场,京东还与多家合作伙伴共同启动了全面服务老年人高品质生活的“暖阳行动”。京东表示将与多方合力,打造全场景适老新标准和一站式关爱方案,全面升级老年人居家、健康、线上线下、精神生活及时尚生活多维度商品及服务能力。
京东集团副总裁冯全普指出,未来,京东将持续以供应链优势和数字与技术能力,为老年生活构建高品质、一站式生活及消费解决方案。
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