8月30日，北控水务集团有限公司（00371.HK）发布2021年中期业绩。2021年1月1日—2021年6月30日，北控水务实现主营业务收入约136.7亿港币，同比增长10%；股东应占溢利约24.2亿港币，同比增长7%；总资产规模达1825.5亿港币；利润结构转变，水处理服务占本公司股东应占溢利58%；上半年新增签约水量约计205.5万吨/日，规模创近三年新高，总签约设计规模约4343万吨/日，运营规模约2789万吨/日；每股基本盈利为24.01港仙，同比增长6%。

上半年北控水务积极抓住市场机遇，牢牢把握“战略引领，客户导向、深化改革、数行致远”工作总基调，深入推进生态战略、创新战略和数字化战略，继续坚持构建资产管理平台和运营管理平台的双平台战略，结合可持续发展理念，坚定实施轻资产战略转型，上半年经营业绩稳中有进，不断释放经营活力。

客户为源

北控水务重构以客户为源的组织形态，明确组织架构，搭建更贴近市场和客户的区域组织，落地完成西部大区、产品中心、北控水务研究院、项目交付中心、资产管理中心、数字化创新中心的转型升级与条线重塑，支撑北控水务业务转型和组织变革。

深耕城市，搭建市场开发体系，不断提升客户管理和市场开发能力。通过与客户有效互动，提高客户满意度，形成正向反馈，实现精准营销。同时，在管网和污水资源化等细分专业领域加强业务开发，构筑北控水务二次增长新动能。

运营提质

2021年，北控水务提出运营全面数字化第一个五年计划，预计2025年之前逐步实现物在线、人在线、管理在线和服务在线。本年度聚焦标准化管理模式推进和“1+N”组团建设，建立数字化全生命周期标准管理体系，实现“物在线”，看齐“人在线”。

成功研发水务行业第一个智能控制机器人——北控小蓝（BE-EMR），实现运营专家智慧的低成本无限复制，确保所有项目自动、高效、低碳运行。

产品打造

今年是技术产品化发展的元年，坚定落实“客户为源”的理念，北控水务搭建了全新的产品架构与解决方案体系，形成八大业务领域下系统解决方案能力，六大类别“城市水管家”的客户专业服务模式，十余套专项标准化产品。以“产品单元化、单元模块化、模块标准化、标准数字化”的产品开发理念和共享数字化产品平台为牵引，积极推动集团业务产品化的转型发展，致力于系统、科学、及时地解决客户痛点问题。

科技创新

通过推动产学研教深度融合、持续研发投入、科技发展机制体制改革，北控水务立足市场需求，开发了高效脱氮除磷、节能降耗等关键技术，并与清华大学、哈尔滨工业大学、中科院、北京工业大学等高校研究机构开展全面合作，形成一条具有北控水务特色的研发与成果转化道路。上半年已初步规划和构建了4类科技平台，可满足不同业务类型、不同技术成熟度条件下的使用需求，高效保障科技研发与成果转化。

数字北水

在新基建、新需求、新生态、新探索面前，数字化转型已成为企业必答题。2021年，北控水务正式发布数字化战略，成立数字化创新中心，持续加强数字化能力建设。以业务能力为纲，启动投资、人力资源、数据中台建设等数字化项目，有序推动数字化战略落地。

社会责任

在碳达峰、碳中和目标下，北控水务对标国际标准，聚焦技术研究、产品开发、智慧管理、场景突破、模式创新等多方面，助力国家战略落地、生态文明建设。

在疫情防控常态化和全国多地遭遇强降雨的双重环境压力下，北控水务全力保障生产平稳运行，为百姓提供放心水和安全水环境，充分展现企业担当，用实际行动贡献“北水力量”，为全国抗疫、防汛大局做贡献。

未来展望

屹立时代潮头，要攻守兼备，也要乘风破浪。在国家“十四五”规划开启生态文明建设崭新阶段的大背景下，北控水务将积极践行新发展理念，拥抱变化，在新格局、新动能、新阶段、新模式下提升企业价值，不断深化“客户为源”的思想内涵和工作实践，夯实基本盘、变革生产力，释放发展新动能，实现可持续发展的同时，充分发挥企业优势，推动环境产业高质量发展，助力国家战略全面达成。