全球速卖通海外第三家线下门店落户巴塞罗那
当地时间7月3日上午,全球速卖通在西班牙、也是海外的第三家合作门店于巴塞罗那Gran Vía 2 购物中心开业。这是继2019年先后在马德里和巴塞罗那开设线下店后,速卖通在西班牙本地化运营的又一重磅举措。
(西班牙消费者在速卖通新开业的线下店门口排队等候进店。)
这家线下门店占地 280 平方米,紧挨着世界移动通信大会会场,主要展示线上市场的热门产品,包括小米、联想、苹果、三星、微软等国际品牌和Cecotec、Mr. Wonderful、MP、Engel、 InnovaGoods等西班牙本地品牌的800多种商品,涵盖消费电子、手机、电视、电脑和家居用品等品类。通过速卖通账号,消费者可以在店内购物,并且享受和线上同等的售后权益。非速卖通会员也可以直接在店里购物。
虽然受疫情影响,开业当天到店消费者人数受到一定的限制,但西班牙消费者对速卖通线下店的热情未减。马德里第一家线下店开业时,有五六千人同时涌进商店,盛况空前;巴塞罗那第一家门店开业时,当时效力于巴塞罗那足球俱乐部的著名球星苏亚雷斯到场祝贺剪彩,吸引了数千人前往。
全球速卖通是阿里巴巴旗下中国最大的跨境零售电商平台,西班牙是速卖通的重要市场之一。上一财年,速卖通在西班牙市场的销售总额(GMV)同比增长近三位数。2021年第一季度,速卖通APP以62.5%的下载量超过亚马逊,成为西班牙最受欢迎的购物类APP。同时也是下载量增长最多的APP,同比增长7.8%。移动数据分析平台AppAnnie的最新数据统计也显示,速卖通在西班牙的MAU(月活跃用户人数)排名第二,与第一名亚马逊的距离正在逐步缩小。
“在过去两年中,我们在西班牙市场发展迅速,在当地合作伙伴的支持下,我们开设了实体店,为用户提供线上线下相结合的独特购物体验。能够在西班牙开设第三家线下店,充分证明西班牙对速卖通的重要性,以及速卖通在西班牙市场取得的积极成果。”速卖通西法意市场总经理王长辉说。他同时表示将进一步投入资源,更好地满足当地用户的需求。
“速卖通在西班牙开设实体店,能够加速西班牙商家和品牌的数字化进程,帮助它们更快速地成长。”速卖通西法意市场商家运营负责人叶屏说,“在全球后疫情时代,我们将继续致力于推动商家和品牌的本地化运营。”她补充道。
(西班牙消费者在速卖通新开业的线下店购物。)
除了开设实体店之外,速卖通还通过社交传播、与娱乐节目和体育赛事合作等方式,进一步融入当地消费者的生活。在西班牙,速卖通与西甲劲旅塞维利亚俱乐部合作,并与当地大热电视节目蒙面歌王共创内容。
速卖通还在欧洲多次开展过线下快闪店的实践。早在2018年双11期间,速卖通便和西班牙最大的零售商英吉利百货(El Corte Inglés)合作开设快闪店;2020年9月,速卖通首次在法国巴黎开设线下快闪店,展示丰富的中国商品的同时,直播、图搜等中国电商特有的社交互动玩法也吸引了众多当地消费者到场排队体验。
(图片由阿里巴巴速卖通授权中国网财经使用)