视频会议助手Fireflies.ai获1400万美元A轮融资
后疫情时代,远程办公渗透,自动化会议记录成为重要需求据外媒TechCrunch报道,Fireflies.ai在5月24日完成由科斯拉领投的1400万美元A轮融资。
Fireflies的业务由两部分组成。一方面,它将语音对话进行录音和转录;另一方面,它将语音数据载入其他应用程序,以帮助其客户实现数据输入、任务创建等自动化操作。
“在微软担任产品经理时,我观察到了基于聊天的对话式AI的潜力。但目前在语音方面的相同用例却很少”,Ramineni表示,“深度学习模型尚未应用于工作场所和企业中的语音智能系统。语音AI变得越来越智能、更加准确并且无处不在。我们看到了Alexa和GoogleAssistant等智能家居设备的迅速崛起。但实际上,我们仍然每天在工作会议上花费数十个小时。Fireflies.ai可以弥合这一差距并改变我们在会议中的工作方式。”
在本轮融资之前,这家初创公司已经融资500万美元,投资方包括Canaan Partners和知名天使投资人April Underwood。Ramineni在采访中表示,至今有超过10000个公司在使用Fireflies,服务覆盖 35000个团队。
自从Fireflies在2020年初推出产品。Ramineni表示,Fireflies基于用户使用服务的时长来收费,公司在过去6-7个月内收入增长了300%。产品和技术员工在团队中占比90% 的情况下,Fireflies 能实现快速增长主要是因为采取了“自下而上”的营销模式。用户可以免费使用Fireflies,等到赠送时长用完后或者用户想解锁更多功能、提高用户体验时就需要付费。
Fireflies的创收方式实际结合了SaaS基础设施收费和基于使用量定价两种模式。和手机充话费的模式类似,用户选择的付费级别越高,每个月能够使用的转录时长就越多。但这个时长有上限,当月使用时长超过上限,则需要额外付费。对于这种定价方式,Ramineni表示,一些用户希望将历年的会议记录保存下来,用作复盘和备份。公司压低基础服务价格进行引流,降低企业尝试成本,并基于产品使用程度建立价格差异提高收入。
未来,Fireflies希望接入更多会议平台和外部软件。目前用户可以将Fireflies接入Zapier、Slack 等众多平台。随着Fireflies 的服务不断优化,企业后续将从会议中采集更多信息,帮助用户更好地分类、归档、复盘会议内容。
根据Global MarketInsights预测,在疫情的加速刺激下,视频会议市场将在2020年至2026年之间增长19%,到2026年将达到500亿美元的市场规模。头部产品Zoom每年举办长达450亿分钟的网络会议。由此,针对会议记录自动化的需求带来强劲的潜在市场驱动力。国内目前能够实现音频文件转写的成熟产品包括百度智能云、Notta、风云软件等。