丽贝卡·明科夫的新电子商务公式
丽贝卡·明可夫(Rebecca Minkoff)今天成为首批提供出租产品和全价商品的设计师品牌之一。通过电子商务网站上的借用按钮以及与CaaStle的合作关系,使具有技术支持的租赁服务成为可能。
在租用期内,用户可以按零售价的25%任意次数租赁和穿着样式。如果他们爱上了租赁物品,则可以随时选择以折扣价购买。在预付款期结束时,客户可以退还这些物品,也可以继续以每日租金的价格租用它们以延长租金。每日费用是对任何购买价格的折扣。如果支付的每日费用等于购买价格,则消费者将拥有该商品,而不会受到任何处罚。
丽贝卡的兄弟和商业伙伴乌里·明科夫(Uri Minkoff)在一次独家采访中说,他一直在考虑服装租赁已有一段时间。他说:“我想弄清楚如何减轻客户使用产品的麻烦。”“您如何提供该缓冲区。我们很高兴浏览该网站的客户可以过渡其可以租用的样式。根据市场情况,时机是完美的。女人们还没有买春天的衣柜,现在的衣服预算也更少了。这可以降低进入壁垒。”
CaaStle创始人兼首席执行官Christine Hunsicker表示:“这是通过金融科技解决方案为客户提供所需的最佳产品,或者直接购买并以全价购买。”“网站上的每种样式都有报道,我们与团队合作进行了非常广泛的合作。她多长时间持有一次产品,以及在家中多久购买一次产品。我们认为,当她过着自己的风格时,她就不想与他们分道扬.。这些将被购买并永久保存。我们将看到她的举止和喜好。我们非常致力于读取数据。”
“在去年,我们开始看到品牌说:'购买此产品,并在购买前尝试一下。'这是轻松获得某些东西的另一种方法。尽管商店的活动有所增加,但我们认为客户的行为已经从根本上转移到了在线上。” Minkoff说,他指的是由于当前局势大流行而导致的消费者购买偏好的变化。他说,现在还不知道租赁与购买的经济如何发挥作用还为时过早。
“对任何人来说,去年的要领都是爆炸性的类别,”明科夫说。“对于编织连衣裙和外套,可能有些担心。回升的速度有待观察。”
Minkoff列举了租赁带来的可持续性优势:无浪费的衣柜,因为租赁可以通过在整个客户之间进行租借来扩大服装的使用寿命,而相比之下,您购买和穿着壁橱中的衣服要花费几次。他说:“我们减少每种产品的租金,因为该物品可以租用三,四,五或六次。”“我们将从客户那里学习。”
尽管Minkoff以手提包而闻名,但它们并不属于租赁计划的早期。主要原因是未设置CaaStle来处理手袋。“我们现在可以拿到她手中的产品,”服装的汉斯卡克(Hunsicker)说。“我们今天处理的服装更多。我们将处理更多功能,例如手袋和珠宝。这是一个有趣的对话。手提包会随着时间的推移保持其价值,从而推动购买。在租赁经济中有意义吗?”此外,Minkoff表示Rebecca Minkoff的客户每年从公司购买4个手袋。
Minkoff说:“我们正在推动Christine和CaaStle推出手提包。”“有几种解决方法。我们将在今年晚些时候推出手提包。起初显而易见的是价格较高的商品,例如大衣和梭织连衣裙。我们正在制作一个样本,以查看人们喜欢和回应的内容。”
Minkoff和Hunsicker表示,用于促进租金的技术非常简单。在后端,丽贝卡·明科夫(Rebecca Minkoff)将各种商品运送到CaaStle的仓库。如果有匹配项,例如某种颜色和尺寸的梭织连衣裙,而Minkoff电子商务网站上的一位顾客对该商品的偏爱越来越大,则会出现“借用”按钮。就像您可以围绕特定样式或某种刺激进行销售一样。当她按下借用按钮时,交易和销售将转到CaaStle进行履行。
虽然样式可能无法立即提供给借用,但可用性会随着项目的退回而改变,因此,如果按今天的客户大小没有出现借用按钮,则她明天可以再试一次。
“那是魔术。[系统]了解库存,” Hunsicker说。“仅当我们拥有完全匹配的商品时,该按钮才会显示,而不会永久显示该按钮并说:'糟糕,我们没有它。”