未成年人保护法即将实施:实测视频平台“青少年模式” 部分平台仍存管理漏洞
中国网科技5月26日讯(记者 柏林)今年6月1日起,新修订的《未成年人保护法》将正式施行,法条中对青少年安全、健康的使用互联网工具的“网络保护专章”,引起了社会的广泛关注。
统计显示,截至2020年12月,中国网民人数达9.89亿,其中学生占比最多,达21%。互联网成为学生获取信息、认识世界和休闲娱乐的重要途径,同时,未成年人沉迷网络问题也日渐凸显。
中国网科技频道在《未成年人保护法》正式施行之际,对国内几家主流的视频平台进行了实测,发现大多数平台已经升级、优化了“青少年模式”,在“防沉迷系统”的开发上投入了大量人力物力,但实测过程中也发现,部分短视频平台虽也有“青少年模式”,但其内容并未做彻底的分类隔离,诸如软色情等问题,在“青少年模式”下仍“禁而不绝”,同时国家相关部门对视频平台“防沉迷系统”的具体要求,也未得到贯彻落实。
主流平台均上线“青少年模式”
中国网科技记者调查发现,包括抖音、快手、微信视频号、B站等在内的主流视频平台,均已上线“青少年模式”,并根据各平台自己的情况,推出了各具特色的“防沉迷”设置。
图片来源:抖音“青少年模式”截图
部分平台通过设置“专属内容池”、内容分类,对“青少年模式”下的短视频内容进行了主动的筛选和限制。例如抖音在“青少年模式”下,其首页推送的视频种类均为科普、生活百科等,同时,在“发现”页面,抖音根据用户年龄,设置了不同的主题内容,如1岁左右的幼儿,平台推荐的视频种类包括动画、儿歌、故事、礼仪等,6岁左右的儿童,平台推荐的视频则涉及了国学、科普、艺术等;而快手“青少年模式”开启后,平台推送的视频主要为知识类、体育类、宠物类、手工创作等类别,其它大量综合类别的视频则无法在“青少年模式”下出现。
图片来源:快手“青少年模式”截图
另一些平台则将“青少年模式”下的内容控制权交给了用户,未成年人的监护人可以通过对“青少年模式”的设置调整,对未成年人用户的视频观看范围,进行个性化的限制,如微信视频号在去年10月上线的“青少年模式”。
记者实测发现,与抖音、快手、B站等独立视频App的主动弹出“青少年模式”、“一键勾选”不同,微信视频号的“青少年模式”从属于微信App,需要手动在微信“设置”选项下找到“青少年模式”,再完成输入微信密码的流程,进入“青少年模式”子菜单。
在子菜单中,微信“青少年模式”可以对视频号、公众号、小程序、摇一摇、看一看、搜一搜、直播和附近的人、游戏、购物、微信豆等多个选项进行权限设置。其中,摇一摇、看一看、直播和附近的人、游戏、购物、微信豆等功能,处于完全封禁状态,而视频号、公众号、小程序、搜一搜等功能,处于部分限制或可对访问范围进行调整的状态。
据腾讯公司相关人士表示,微信已在近期上线的新版本中,添加青少年模式的“强提醒”功能:(微信iOS8.0.6 新版本)用户打开视频号后,会弹出消息“为呵护未成年人健康成长,微信推出青少年模式,该模式下部分功能无法正常使用,请监护人主动设置”;用户点击“设置青少年模式”可直接跳转设置页面,“目前该功能正在灰度中”。
内容管理、“防沉迷”尺度 各平台仍不统一
与抖音、快手对“青少年模式”下的视频内容进行“刚性”管控不同,微信视频号“青少年模式”下的视频内容,仍为用户保留了自主选择的“口子”。
当微信用户开启“青少年模式”后,微信视频号将允许用户访问的范围分为“不可访问”、“我关注的”、“全部”三项。当选择“不可访问”时,微信内完全不显示“视频号”板块;当选择“我关注的”,微信“视频号”仅显示用户当前关注的视频号;当选择“全部”时,“青少年模式”下“视频号”展示的内容与非“青少年模式”下的基本相同。
中国网科技记者测试发现,当出现最后一种情况,即当用户在微信“青少年模式”下对视频号的访问范围设定为“全部”时,可以访问到大量不适宜未成年人的视频内容,如穿着暴露的女性表演的视频、带有脏话粗口的视频、带有吸烟等不良生活现象的视频。
图片来源:微信视频号“青少年模式”截图
除内容管理尺度不一外,各平台在“青少年模式”下,用户使用时段和使用时长的管控方面,尺度也存在差异。
公开资料显示,2019年,在国家网信办的统筹指导下,国内53家主要网络视频和直播平台统一上线了“青少年防沉迷系统”,抖音、快手、B站、腾讯视频、爱奇艺、优酷等知名视频平台均名列其中。
在启用了上述“防沉迷系统”后,凡开启“青少年模式”的用户,在上述53家视频平台的使用时段、服务功能、在线时长都将受限。如抖音、快手、B站三家,在“青少年模式”下,每晚22时至次日凌晨6时期间,将完全无法使用App;多家平台“青少年模式”下,用户单日单次使用时长限制在40分钟内。
而视频号作为微信的功能板块之一,记者未在“青少年模式”下,找到有关使用时长和使用时段的限制说明。记者实测发现,在深夜时段(晚23时至凌晨1时),“青少年模式”下的用户仍可观看微信视频号内容。
业内人士指出,如果说微信视频号不主动弹出、提示“青少年模式”,是因为视频号并非独立App,微信作为综合平台,不能因为局部功能影响整体用户体验,那么在用户选择了“青少年模式”的情况下,微信视频号仍为用户保留访问“少儿不宜”视频的口子,且未对用户观看视频进行时长、时段方面的限制、未上线“防沉迷”相关系统,就存在一定的主观故意了。
上述人士进而表示,微信作为国民软件,具备了从社交到娱乐,乃至衣食住行各方面的丰富功能,这些功能的适应群体极其广泛,几乎涵盖了从未成年到耄耋老人的全体国民,如何对这些涉及生活方方面面的功能,针对不同行为能力的人群进行分级授权、分类监管,对不同使用群体的用户进行相应的保护,是主管部门和涉及企业需要共同关注和研究的话题。