2021五一假期刚刚结束,而假期热度还在延续。在这久违的、时间相对充裕的假期中,人们的顺风出行呈现了怎样的新特点呢?今日,嘀嗒出行发布《2021五一假期顺风车出行总结报告》,基于平台大数据,初步呈现各地顺风车用户的出行节奏、热门目的地偏好和所获评价标签等。

数据显示,今年五一假期迎来顺风车跨城出行高峰,期间跨城出行订单占比平均为36%以上,订单备注带宠物达58,826只。天气转暖,沿海城市成为度假热门目的地,广东、海南、山东三个省份的海滨旅游人气最旺。顺风车体验持续升级,超九成用户认为“值得称赞”;车主和乘客热门标签中,礼貌友好、神准时等均成共同的高频热词。

作为国内第一大顺风车平台,嘀嗒出行的大数据总结报告,在一定程度反映了中国2亿私家车主在今年五一假期的出行图景,也从丰富的维度,展现了更为完善、有趣的顺风车用户群像。

五一假期顺风车跨城订单日均占比超36%,中长途出游热情“高涨”

嘀嗒出行今年五一顺风车出行总结报告显示,在4月29日至5月5日期间,跨城顺风车订单在总订单中的占比平均在36%以上,且在4月30当天的占比超过40%。可见五一假期时间更充裕,大家更愿意搭乘顺风车去远方。

嘀嗒顺风车大数据显示,今年五一假期跨城顺风车出发高峰日为4月30日,即假期前一天,而从截止5月5日的数据来看,5月5日为返程小高峰日,可见今年五一小长假,或大家在假期内的归期较为分散,或有人选择了延长假期,准备尽兴而归。

从下单量和出发量的变化趋势来看,用户倾向于提前预定行程,提前一天下单的比例较高。相比提前抢购火车票或机票,顺风车出行多了一份说走就走的洒脱。

五一假期跨城订单中,0-100公里的订单占比最高,其次是100-200公里。从中可看出,中短途出行依然是五一假期顺风出行的主体。搭乘顺风车前往临近城市休闲旅游,不仅经济实惠,还能与同城市顺风车主分享旅途见闻,更加轻松惬意。

此外,尤其是在一些公共交通尚未完全覆盖的乡镇村区域,顺风车在满足人们短途跨城出行及接驳方面,发挥了积极的补充作用。

同时,相比清明小长假,由于五一假期时间更为充裕,因此,假期开始和结束的前两天,跨城距离为300-400公里的订单比重升高较为明显。这一方面说明,在五一假期期间,用户更愿意搭乘顺风车去更远的地方旅行,享受“打开车门即景区”的便捷。同时,在清明节没来得及补偿式返乡的人们,也得以有更充分的时间回乡探亲访友,享受顺风车“打开车门就是家门”的欣喜。

顺风车直达热门沿海城市Top30出炉,上海最受青睐,小众城市也网红

天气转暖,很多人愿意搭乘顺风车前往沿海城市,享受碧海蓝天与渔家乐趣。嘀嗒顺风车大数据显示告,今年五一假期期间,顺风车直达的热门沿海城市目的地前三十分别为:上海、深圳、青岛、大连、厦门、泉州、珠海、湛江、江门、宁波、烟台、汕头、汕尾、福州、温州、漳州、阳江、威海、唐山、潮州、日照、秦皇岛、海口、三亚、东营、北海、钦州、葫芦岛、万宁、陵水。

从省份来看,广东、海南、山东这三个省份的海滨旅游人气最旺,此外,福建、辽宁和河北的海滨旅游同样有地方特色,如福建沿海城市的妈祖文化,秦皇岛、葫芦岛等沿海城市的历史奇观等等。而选择顺风车前往的人们能够一键直达这些神往的风景,省去了很多旅途劳顿。

在假期旅程中,人们更愿意以怎样的方式乘坐顺风车呢?嘀嗒顺风车大数据显示,在五一假期中,超过35%的订单是2人及以上乘坐。假期是和亲朋好友聚会的好时机,告别工作的繁忙,邀朋友一同顺风出行,也是五一假期常见的打开方式。

假期顺风出行“值得称赞”占比达91%,订单备注带宠物达58,826只

顺风车订单评价有“值得称赞”、“还可以”、“仍有不足”三种选择。据嘀嗒顺风车大数据统计,今年五一期间,“值得称赞”的订单占比高达91%。可见,平等互助、友善和谐的顺风合乘体验,已经得到了绝大部分用户的认可和青睐。

嘀嗒顺风车出行体验之所以广获点赞,一方面在于顺风出行的灵活性,以及友好协商的空间,能够满足很多个性化的出行需求,另一方面,也在于嘀嗒顺风车在产品机制创新、平台规则完善及文化培育方面的努力。此外还离不开车主和乘客的共同努力,在顺风出行中的互谅、互助、包容和理解,让顺风车生态更加和谐,也让顺风出行更具魅力。

据嘀嗒顺风车大数据显示,4月29日至5月5日期间,顺风车订单备注带宠物有58,826只。在所有备注携带宠物的订单中,跨城订单又占比超70%。养宠人士在远途出行时,由于担心宠物无人照看,多希望携带宠物一同跨城出游,相比传统交通方式,顺风车能够更方便地满足该类个性化需求,让宠物能够和主人一同游览各地风景。

同时,嘀嗒出行的顺风声浪用户共建社区,针对顺风出行中的典型场景发起公开讨论,形成凝聚广泛共识的产品机制和平台规范,持续优化平台体验。比如,嘀嗒顺风车在今年春节期间推出的关于搭乘顺风车赶航班/火车、携带行李,以及携带宠物的三项新规,便是通过顺风声浪社区广泛征集用户意见而实现的产品机制创新。

顺风出行用户群体热门标签Top10出炉,礼貌友好、神准时为高频标签

据嘀嗒顺风车五一大数据,车主获得的十大热门标签依次为:驾驶平稳、礼貌友好、车技娴熟、神准时、车内整洁、沟通顺畅、热情周到、有趣健谈、温和文雅、善解人意。

顺风车主多是车技娴熟人士,且行车路线大多较为固定,对特定路线的路况熟悉程度甚至超越了不少网约车司机。特别是在早晚高峰的通勤时段,有更多躲避拥堵的经验和技巧,让乘客能更快到达目的地。同时,顺风车车主多是计划出行,有自己的时间安排,也因此在接送顺路乘客时能够做到“神准时”。

由于私家车主是顺路接单,车内整洁度高,且车主多有自己的固定职业,并不以顺风车为谋生,往往更能展现真我。在五一假期出行期间,有趣健谈的顺风车车主,能给旅行增添更多乐趣,而热情周到、温和文雅、善解人意的相处模式,也是顺风车车主提供给顺路乘客的独特而自然的体验。

此外,顺风出行能满足乘客更多的个性化需求,如携带宠物,大件行李,中途上下车、孕妇乘车等,上下车时间地点也能友好协商,这也是车主广获“善解人意”标签的重要因素。

嘀嗒顺风车五一大数据总结报告显示,乘客获得的十大热门标签依次为:礼貌友好、上车点准确、神准时、沟通顺畅、预支付及时、温和文雅、安静内敛、善解人意、有趣健谈、性格开朗。

顺风车车主和乘客是平等互助,而非服务与被服务的关系。也因此,顺风车出行中多了一份互谅与理解。顺风车乘客通过上车点准确、预支付及时等方式,减小了顺风车车主接驾的不确定性,让双方同乘更加高效和愉悦。无论是车主还是乘客,礼貌友好都是高频标签,其次是神准时;此外,沟通顺畅、相谈甚欢、健康防护到位等,也是二者共同的高频标签。

汽车品牌“守护蓝天”勋章排行榜出炉,新兴及新能源品牌车主更活跃

据嘀嗒顺风车五一大数据总结报告,获得“守护蓝天”勋章的车主占比最高的汽车品牌Top10分别为:小鹏、广汽新能源、特斯拉、蔚来、红旗、领克、WEY、林肯、丰田、比亚迪。

顺风分享空座,是对蓝天的承诺。在嘀嗒顺风车App中,顺风车车主累计顺风行程达1,000公里,即可获得“守护蓝天”勋章。从品牌分布来看,以新兴互联网汽车品牌和新能源品牌为主,这在一定程度上反映出,新兴品牌的车主更加拥抱顺风车这一前卫的、绿色低碳的出行方式。

顺风车是假期游玩出行利器,既可市内也可远方,轻松惬意,一路直达。而每一位用户参与顺风出行的过程,其实也是助力车辆资源更加高效利用,从而缓解道路拥堵及停车位紧张局面,降低人均出行碳排放的过程。随着顺风车绿色、共享、和谐、友善的顺风出行文化进一步深入人心,顺风车车主和乘客将获得更加温暖、愉悦的顺风出行体验,同时让更多人能够享受到蓝天白云与纯净呼吸。