来源：中指控股地产家居研究，本文转载已经过公众号授权。

伴随后疫情时代的到来，国内的消费需求正在加快释放，回归到“家”这一具体环境，消费者对家电的要求已经不再是基础的功能实现，越来越多的消费者希望通过家电打造一个更加品质化生活的环境，以与我们日常生活关系最密切的“水”为例，舒适智能的沐浴、健康并且贴合个人生活习惯的饮水、智慧场景化的家庭用水环境打造，都是当前消费者急切希望可以解决的问题。面对消费“觉醒”后的新需求，企业如何构筑新的竞争赛道，提升核心竞争力，是当前行业都在思考的问题。

2021年4月29日，由中国家用电器协会指导，中国家电网主办的“舒适沐浴健康饮水2021中国家庭全屋用水智享论坛”在北京昆泰酒店举办，会上，制造商代表品牌与作为消费者的空间设计师达人、抖音护肤达人、内观流瑜伽达人等KOL等齐聚一堂，为大家带来关于热水器和净水行业、产品、营销等多维度的分享，打通行业、渠道、消费者的新通道，正确引导行业积极向上发展。

本次论坛论坛特别邀请业界大咖展开三场关于“舒适沐浴驱动行业新价值”、“健康饮水寻找消费端上升空间”、“珍惜好水共创健康美好水环境”的深度探讨，带领大家一同探索家庭全屋用水的升级之路。在《健康饮水寻找消费端上升空间》圆桌论坛环节，资深行业专家们就以下几个问题展开了深入的探讨和交流。

PARTONE

您觉得“好水”的定义是什么?“好水”是否能带来更健康的生活？您认为“好水”从何而来？

北京中锐行土地评估有限公司总经理陈仁梁先生认为好水要具备以下几个特征：卫生，健康、洁净、营养，口感；而且这个顺序不能乱，卫生、健康是解决水的安全问题，洁净、营养、口感是解决水的品质问题。安全问题是根本，所有的好水都必须以安全为前提；品质问题是其次，是消费升级的必然需求和发展方向，尤其是中国地域广阔，每个地方的水质和酸碱度都不一样，好水确实可以提供更好的口感和营养品质。从个人感知来说，随着人对生活品质的追求，水的品质的重要性更加凸显。好水从何而来，我认为正如宋朝理学大家朱熹的《观书有感》中所言：问渠那得清如许，为有源头活水来。中国改革开放带来的工业化进程，导致了生态环境的恶化和水资源的污染。好的水资源，应该从源头上治理和改善，标本兼治，根本上优化水资源的生态环境及末端的净化和处理，才能有好水而来。

PARTTWO

大部分家庭在房屋改造或装修时都会考虑改善家庭用水环境，您认为净水产品在房地产与家装层面还有哪些机会？

中国宏观经济研究院行业专家蔡莹表示，空气和饮水是人类生存必需，未来净水器行业潜力无限大，净水企业的舞台无限大，可参与到饮水环境的改造里去，渠道布局要下沉到广大的农村市场。

北京中锐行土地评估有限公司总经理陈仁梁先生认为：2020年中国新开盘商品房规模预计1200万套左右，算是保障性住房和棚改，预计在1500万套左右。其中商品住宅中，全装修住宅已经达到了400万套，净水配置率随着住宅品质提升，已经超过15%，接近60万套的配套规模。且随着舒适家居，品质生活的崛起，净水在地产精装中的机会会越来越多。家装市场也是如此，家装是后装市场中的先锋，最先接触到用户，且行业规模整体达4万亿，随着整装趋势来临，集成化、一体化、定制化需求会加速，净水在家装市场中会获得更多的机会。当然这个里面还不包括老房改造和局部装修，中国目前的存量房预计在2亿套左右，10年以上的老旧小区预计在6000-7000万套，尤其是在这一轮国家城市更新的政策推动下，更多的老房改造和居住空间升级，会带来更多的机会。去年全年的老房改造项目超过4万个，十四五期间预计会有20万个老房改造项目机会，这个都会给净水带来巨大的机会。

京东家电事业部小家电生活电器买手负责人曹刚认为，净水器在农村的普及率非常低，京东家电助力于促进消费者认可净水器，去提升自我的饮水质量。未来净水器行业的机会点离不开以下三方面：一，新房、大量二手房或者租房，对家庭布置有很强的需求，像台上式等免安装净水器近几年的增长速度都在三位数以上;二，房地产推动厨下净水器增长;三，越来越多消费者主动的购买净水产品来满足自我的家装需求。

美的全屋用水产品总监昂永程认为，好水是安全和健康的。净水器的发展后劲非常足，凡购买净水用户满意度很高，可预见未来净水器行业的增长潜力来源于产品体验的提升。另外，时下用户可自己在家动手换滤芯，换新成本也在降低。

PARTTHREE

虽然疫情带来一些影响，但从大形势来看，净水行业市场规模是上升的，您觉得有哪些原因促成了这个品类的增长？这个行业的未来走势您如何预判？这类产品的未来走势又会如何？

北京中锐行土地评估有限公司总经理陈仁梁先生表示净水的发展机会，我认为一个是消费者健康意识的提升，消费者对水的健康要求也在提升；其实是中产阶层的崛起，品质生活的驱动，水资源的高品质需求在加强，这个会带来更多的机会。然后是舒适系统的集成化、一体化趋势的推动，净水产品作为舒适系统的一个核心品类，为了更好的融合和嵌入舒适系统，实现住宅的整体的舒适化和智能化和集成化需求，这会给净水带来更多的机会。

浩尚源设计事务所唐浩东表示，科技给我们会带来更好的水。净水器是未来家庭刚需家电。近几年通过小区饮用水售卖、企业或开发商的植入宣传等，用户对净水器的认知度在提高，能接受产品高售价。作为全屋家居的推广者，我个人非常看好中国净水产业的发展前景。

华帝水厨产品资深经理万舟指出，净水器的百户拥有量非常低，除了尚未开发的空白市场，还有已有用户更新换代的需求，故综合来看净水器的市场是非常广阔。华帝净水器近几年也做了大量的研发投入，希望通过自身努力为用户提供一些较好的差异化净水产品。

飞利浦水健康全球CMO李军卫表示，疫情推动净水器行业发展，尤其是免安装净水器发展火爆，改善了用户饮水口感，用户的带动性和辐射性能力大，一定程度上会带动净水器产业的发展。

PARTFORE

对于如果“好水”有价值，您愿意为它付多少钱？如果您觉得家庭健康饮水非常有必要，是否会推荐身边的朋友去使用？

对于论坛的最后个问题，大家都一致认为好的东西必然会推荐给身边的朋友。另外还需要因人而异，量力而行，毕竟需要跟个人的消费能力结合起来。必要时还需要引导，净水行业必须结合消费者认知层面的推广和宣传，用户的认知和意识提升，只有消费者觉得好水是生活的刚性需求结合起来，才能真正驱动净水行业大发展。

去年疫情期间，不少人在家中度过了比以往更长的时间，对家庭生活环境也开始重新审视，这一处让人最为放松、真实做自己的所在，本该是体现舒适品质生活最重要的地方，但是很多人发现，家庭生活中包括沐浴、烹饪、饮水等多种需求并不能得到完全满足，家庭用水需求尤为明显，水伴随着人们生活的每时每刻，从沐浴、饮水到日常洗漱、洗菜、做饭，每个环节都缺“水”不可，不同的人对用水的核心需求同样不同，婴儿对沐浴水温水质更为苛刻，爱茶人士希望泡出的茶饮更为香浓，热衷厨艺之人对食材泡发的水质水温都有特定需求、爱美人士希望水可以让自己的肌肤更为细腻、健身人士希望有更充裕的水量……同时作为地球最珍贵的资源，环保人士还希望水在提高人类品质生活的同时同样可以被人类善待，针对家庭用水消费者的消费意识开始“觉醒”。

面对家庭用水这一新赛道，中国家电网总编吕盛华认为，“涉水家电产品尤其是净水、热水器等关乎消费者的安全和健康，企业应该学习水一样的品性——上善若水，水利万物而不争，将产品做好，同时共同维护好行业，着眼长远利益才有更大发展空间。”