2020年,在疫情的影响下,消费者大规模转向线上消费,刺激了全球电商零售行业的快速发展。从电商零售额角度,2019至2020年间,欧美及亚太地区主要国家的电商整体零售额经历了15%以上的高速增长。其中女装、男装、鞋履、电脑与手机等品类收到不同程度的线上红利,并且随着消费行为的转变,这些品类机会将在疫情后得到延续。

值得一提的是,在疫情加快消费渠道线上化的大趋势下,消费者在品牌官网上的消费不断提高,品牌官网迎来新一轮发展机遇。一方面,品牌官网的增长来自消费者购物频率和单次消费金额的双向提升;另一方面,疫情期间各大品类均有线上消费者尝试了新的品牌,线上品牌格局有望迎来洗牌,为品牌官网带来一轮重塑期。

相较于其他国家,中国跨境电商企业在政策、供应链、人才方面享有天时地利人和的独特优势。在对包括外贸工厂、平台卖家、流量导向独立站、渠道品牌导向独立站、产品品牌导向独立站和国内品牌出海在内的中国六种类型的跨境电商企业进行详细梳理后,报告还总结了跨境电商企业在转型升级发展过程中面临的来自产品、用户、品牌三方面的困惑点及关注点。

经过2020年一年的洗礼,跨境电商行业发生了广泛而深刻的变化,作为跨境电商的基础之一——海外仓也经历了大跨步的飞跃。

2002年9月,天猫国际宣布升级海外仓业务,正式发布官方跨境直邮业务“海外直购”,同时推出“无配货买爱马仕、满299全球包邮、专机闪送全球7日达、海外专柜同步上新、官方直采海外原版”五大消费者权益。

浏览新上线的“天猫国际海外直购”页面发现,除了以往进口奶粉、纸尿裤、护肤品等天猫国际主营快消品以外,天猫国际新上线了多种奢侈品品牌、限量版商品和新奇商品。

这是天猫国际在扩大进口领域的又一新业务模式。由此,天猫国际海外直购业务,与天猫国际的平台业务、直营业务一起,加速推进阿里巴巴5年2000亿美元大进口战略。

近日,天猫国际对外宣布携手菜鸟联合广州南沙海关在广州启用国内首个跨境公共分拨中心,通过对数字关务系统创新升级,多个保税仓发出的进口包裹首次实现统一申报、统一集包分拨,每天可节省4小时调拨时效,进口“夜包裹”的仓内发货将提前一天,跨境物流进一步提速。

这是阿里巴巴推进5年2000亿美元进口计划的重要举措。自2018年首届进博会定下这一目标后,天猫国际不断创新升级跨境物流供应链基础设施,助力海外品牌快速进入中国,已经连续两年超额完成阶段性目标。