6月10日晚八点，银泰商业集团CEO陈晓东来到银泰百货&兰蔻直播间，为大家带来618重磅福利。这是他继三八女神节，再次空降银泰&兰蔻直播间。

据介绍，新零售新体验是今年天猫618的最大亮点。银泰加码新零售直播，除了导购直播，也会邀请KOL、素人做客直播间。银泰直播将从“导购直播”走向跨界合作、品牌主导的“全民直播”时代。

陈晓东认为，直播首先满足了特殊时期的需求。其次，打破传统百货行业对时间和空间的限制，把银泰带到更广阔的场景，新增用户中90%是新客且大部分来自非银市场。第三，导购的专业性在淘宝直播被放大，银泰直播不仅仅卖货，更传播了生活美学。

据介绍，天猫618前夕，银泰百货7成门店将上线“定时达”(门店范围5公里、10公里范围内2小时定时送达)。基于LBS的银泰直播，就是新零售新体验。