12月16日，记者从中国国家铁路集团有限公司方面了解到，12月15日，铁路春运售票进入第四日，铁路部门开始发售2020年1月13日(腊月十九)车票，当日全国铁路共售出车票1209.9万张，其中铁路12306网售出1009.2万张、电话订票售出0.7万张，铁路12306网售票占总售票量的83.4%。

铁路12306网售出的车票中，网站售出163.8万张，占网售车票16.2%；手机客户端售出845.3万张，占网售车票的83.8%。候补购票订单兑现12.8万笔、车票15.4万张，昨日已发列车车票候补兑现率达81.7%。

铁路部门提示，目前旅客购买2020年1月13日车票热门方向为：北京地区至长春、成都、重庆；上海地区至成都、重庆、贵阳；广州地区至武汉、成都、重庆。部分热门方向仍有少量余票，其他方向余票充足，旅客朋友可及时购买。

铁路部门提示，请通过铁路唯一官网www.12306.cn和“铁路12306”APP购买车票，避免非正常渠道购票带来的风险。