后家乐福时代 零售业或将迎来三足鼎立局面
3个月后,苏宁易购(002024.SZ)收购家乐福中国的交易落槌。9月27日,苏宁易购发布公告称,子公司苏宁国际以现金48亿元人民币等值欧元完成对于家乐福中国 80%股份的收购,此次交易已经通过国家市场监督管理总局的经营者集中反垄断审查。
苏宁控股集团董事长张近东给家乐福中国员工的一封内部信中表示,未来苏宁和家乐福中国将从“推动中国零售数字化发展、强化零售核心能力以及全面赋能全行业中小零售商”三个方面展开融合创新。和君咨询合伙人、连锁经营负责人文志宏分析称,此次收购家乐福之后,未来国内零售格局或出现阿里、腾讯、苏宁三足鼎立局面。
后家乐福时代
张近东在给家乐福中国员工的内部信中,对3万名加入苏宁的家乐福中国员工表示欢迎,称这是两个“中国零售业的90后青年”的携手,而在业内看来,这两个“90后青年”的携手也具有更多的互补性。
联商网高级顾问王国平分析称,苏宁收购家乐福之后,可能会重新装修一些标杆店,推进家乐福的年轻化,并进行供应链共享,部分苏宁商品或将落地家乐福。同时,苏宁将对家乐福进行数字化改造,弥补家乐福数字化不足的短板。建立线上入口,导入线下交易,推进线上线下一体化。
张近东在内部信中表示,从用户到商品,从后台到前端,不仅要推动内部数字化,还要推进供应链上下游全链路实现数字化改造。同时,要加大店面创新、物流服务、科技研发等核心能力的投入,提升消费体验和运营效率。此外,在强化自身能力的基础上,全面输出场景、供应链、物流、IT等各项零售核心能力,赋能中小零售商。
王国平此前接受《中国经营报》记者采访时表示,苏宁的短板是超市板块,所谓的精品超市在市场上处于无次级状态,而杂牌超市对于苏宁购物中心招商的作用非常弱,家乐福刚好可以补足短板。未来苏宁购物中心开到哪里,家乐福可能就会跟着开到哪里,成为苏宁购物中心的主力店。
公开资料显示,截至2019年3月,家乐福中国在中国大陆拥有约3000万名会员,开设有210家大型综合超市、24家便利店以及6大仓储配送中心,店面总建筑面积超过400万平方米,覆盖22个省份及51个大中型城市。2018年,家乐福中国营业收入接近300亿元。
对家乐福中国而言,并入苏宁零售版图后将完成智慧升级,可以打造全新的社区生活中心;对苏宁来说,家乐福中国的加入将进一步拓展其全场景、全品类的综合服务能力与空间。同时,通过场景拓展、供应链融合、数字化赋能、会员打通、O2O运营等方面进行整合。
“家乐福是大卖场的鼻祖,未来应该还是以大店为基准,和苏宁小店形成配合互补。”新零售专家云阳子指出,大卖场是大店模式,和小店是两种业态、两种玩法,就像以前主做大店的永辉现在也开始探索小店,甚至前置仓等不同业态。这说明大店、中店、小店既有竞争,也可以相互配合。
云阳子分析称,在苏宁的新零售战略中,已经快速发展了小店模式,即苏宁小店,但大店,即大卖场是苏宁缺失的一环。按照苏宁大快消、全场景的战略布局,希望实现大店、小店、电器、百货、线上线下门店全覆盖。“对于大卖场而言,行业内有盒马鲜生和大润发两个类型。盒马鲜生是重新定义大卖场的新物种,做的是增量市场,而大润发是在阿里体系里面做改造,做的是存量市场。”
文志宏指出,家乐福被收购后,在中国的基本业态应该不会发生太大变化,家乐福的大卖场业态与苏宁的新零售体系形成互补,业务层面最明显的变化应该是家乐福的线下零售和苏宁的线上相融合,以及双方在供应链和会员体系方面的融合。具体而言就是消费者、会员以及商品数据能够共享,家乐福在线下能够成为苏宁快消品零售的自提点和配送仓。
《中国经营报》记者了解到,完成交割后的家乐福已经初步完成融合。9月28日,全国200多家“苏宁易购家乐福店”将集体开业,其中北京有23家。记者走访了北京多家家乐福门店发现,家乐福的店内已有电器区域,天通苑、通州等家乐福店内已分别有“苏宁易购天通苑家乐福店盛大开业”“苏宁易购通州家乐福店盛大开业”的横幅,在家乐福中国以及苏宁区域官方微博上,均发布有苏宁易购家乐福店开业的资讯。
三足鼎立
“在前几年新零售风潮的带动下,各个零售企业加入了腾讯或阿里阵营,虽然苏宁和阿里有股权交易,但是相对独立,此次收购家乐福之后,未来零售格局或出现三足鼎立局面。”在谈及未来零售业的竞争格局时,文志宏如是表示。
根据中国连锁经营协会发布的2018年中国连锁百强榜单,苏宁易购以3367.6亿元销售额、11064个门店总数、183.3%的门店增长率排名第一,家乐福位列第12名,销售增长率及门店增长率均为负,综合实力排名不及沃尔玛、永辉、华联等连锁商超。
阿里已经投资高鑫零售、三江购物、新华都、银泰,和百联集团战略合作;而腾讯对接的合作伙伴就包括入股的永辉、步步高、万达商业、海澜之家。传统的商超们正在积极进行双线融合,目前基本处于数字化改造阶段。
文志宏认为,苏宁之前从事的家电零售其实属于耐用消费品,并不能称作综合性零售集团,收购家乐福之后,为其补充了快速消费品板块的业务,使其在整个零售的大格局里地位凸显,而且由于家乐福进入中国大陆市场较早,拥有优质的门店资源,对于苏宁而言是非常重要的实体零售资源,更有利于苏宁发展线上线下全渠道布局。
王国平分析称,在线上线下一体化战略下,苏宁的线上业务在向阿里看齐,未来家乐福可能相当于阿里系大润发的角色,作为线下场景实现苏宁的新零售构想。同时,苏宁也在努力构建类似万达的业态,即把所有的业态聚合在一个购物中心,让购物中心更有爆发力,增强客户黏性,家乐福作为苏宁旗下的精品超市品牌,能够增强苏宁购物中心的招商作用。
不过零售行业专家胡春才认为,苏宁收购家乐福究竟会对国内零售格局产生多大影响还不好判断。“近两年新零售发展形势都不太好,包括盒马鲜生、超级物种在发展中都遇到了一些挫折,何时能够从这种巨大的亏损当中走出来、能够发挥规模效应、跑通营利模式还不得而知。苏宁虽然在家电领域线上线下跑通了,但是在快消品这一领域能否线上线下跑通,也要画一个问号,只有苏宁将快消品的新零售跑通了之后,对中国零售业态的影响才可能真正显现出来。”
胡春才进一步分析称,苏宁收购家乐福之后,如果能让家乐福重生,自身竞争力也大大增强,将会是其他实体店不容小觑的对手,并且会促成后续更多的并购事件发生。但如果整合效果不好,对于中国零售业也并不会产生明显的影响。
文志宏指出,纵观整个新零售的发展历程,短期来看电商主导的新零售较有优势,但放到未来三五年来看,实体零售所主导的新零售发展会更扎实,因为线下零售的基本功并不能在短时间内习得,一些并不起眼的细节需要时间来沉淀,并不能通过技术就完全超越或取代。
如张近东所言,零售是没有终点的马拉松。随着流量红利时代的渐渐结束,阿里和腾讯在线下积极找寻出路和改革,而这起收购无疑为国内零售赛场增加了更多的想象力,进入苏宁时代的家乐福会以什么姿态展开角力,我们拭目以待。