4月18日消息，2019上海车展已正式开幕。今天上午，华为与沃尔沃汽车在车展现场签署了一项战略合作，合作主要内容是沃尔沃将在其车型上搭载华为的Smart Service整体解决方案。

在昨天的汽车关键技术论坛上，华为轮值董事长徐直军讲到了华为在汽车相关业务上面的四个布局，其中一项是将智能终端生态和车结合，实现全场景智能生活，主要指消费者业务和汽车生态打通。Smart Service整体解决方案就是这一布局具体落实的产品。

华为消费者业务云服务总监伍斌对这一整体解决方案做了介绍，该方案来自消费者业务部，伍斌简要回顾了消费者业务的业务数据，对华为消费者业务来说，最坚实的业务数据是去年全球卖出超过2亿台的智能手机。同时伍斌说，去年欧盟出台了GDPR（《通用数据保护条例》），由于华为提前一年多开始做相应的研究，合规做的比较好，这也是沃尔沃选择和华为合作的理由之一。

具体讲到Smart Service整体解决方案的背景，伍斌说未来消费者业务，不仅是产品的竞争，更是生活方式和生态体验的竞争。集中体现在智能硬件、AI和互联网服务，全场景智慧体验必成未来趋势。同时，全场景智慧体验的突破在于人与服务自然交互，精准直达。

同时，基于全场景智能感知和AI智慧的“服务找人”，实现个人智慧化助理。由此需要做到的是，用户感知，需求预测，人与服务匹配，从而实现服务找人。物联网汽车要做的第一件事，基于万物感知，主动了解你，深度满足你。让你的车生活更轻松。

通过一张华为Smart Service解决方案总览图可以看到，该方案主要分云侧和端侧两部分：在云侧主要体现在通过华为智慧车载云平台汇聚各类信息和服务，实现统一决策、精准服务推荐；在端侧主要体现在以智慧助手核心，实现服务找人、车家互控，该方案可被集成到各车机系统。

在往细看，Smart Service解决方案包含了以下几个关键内容：

1、快服务智慧平台：基于华为的全场景智能感知和AI计算，让服务不是简单的堆砌、呈现，而是做到智能随身的精准服务。

2、车载应用服务平台：简单来讲是把华为应用市场搬到车机上。

3、Huawei HiLink生态：将华为HiLink生态的各类智能硬件、智能家居产品通过Smart Service解决方案与汽车联系起来，在视频演示中，一个小朋友的儿童智能手表也能与车机进行互动。

会后车东西对华为消费者业务云服务副总裁谭东晖、沃尔沃汽车集团中国区研发中心副总裁Jan-Erik Larsson等负责人进行专访，采访中，沃尔沃和华为双方负责人回答了关于合作的更多细节。

谭东晖在采访环节说，华为相比其他同行一个特点是全场景的，另外基于华为在全球有5亿用户，是一个很好的基础。另外，目前车型、车厂合作规模目前没有详细的数据，很多合作正在谈。

从沃尔沃方面我采访得知，跟华为的合作主要在国内上市车型，全球车型仍然会采用Android系统原生的互联网服务，同时，现在合作款车型（XC40）上所采用的Android系统车机会在下一代全系车型中逐渐普及采用。