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苏宁金融打造科技“星系云图” 把好风控关全面保障

2018-08-16 13:45:00

 

来源:中国投资咨询网

每一次大促,都是一次大考。今年818,亦是如此。

一年一度的苏宁818购物节,大战正酣。这是一场线上线下融合的大狂欢,同时更成为了全渠道联动、场景互联带来全新购物体验的零售产业新方向。海量交易背后,呼唤全新金融能力的支持。苏宁金融,这家以技术驱动的互联网金融科技公司,凭借其背后深不可见的技术实力,打造了一幅“星系云图”,为818提供全方位的支持与保障。

技术智能化

全面提升支付体验 助力买买买

刚刚过去的8月8日“苏宁拼购日”, 单天订单量高达500万单。而这只是今年苏宁易购818发烧节的一个小高峰,在接下来的大促日尤其是8月18日当天必将迎来更多消费高潮。

短时间内发生海量、高频资金交易,对于平台的支付技术、数据处理,甚至网络安全都带来极大的挑战。对于苏宁金融旗下苏宁支付而言,考验的关键是峰值。而峰值背后,是系统技术架构的能力。

支付是保障购物体验的关键。这几年来,苏宁支付持续优化支付系统建设,对支付系统底层通道进行智能化改造,实现了完全去人工化。用户支付交易时,系统可自动选择质量更优的结算通道,这进一步提高了支付成功率,提升了用户体验。

值得一提的是,苏宁支付成功研发出第三方支付行业内首家真正意义上的一键付产品,无收银台、无支付密码、无短信验证码,只需一键开通,付款快至一秒。依托苏宁金融研发的智能支付引擎,包括决策机器人、智能风控和云支付平台,通过百万次/秒深度模型决策,一键付让支付变得更快捷、更安全、更稳定。

据了解,自去年11月在苏宁金融APP上线以来,苏宁支付一直在不断迭代更新一键付,让技术更趋完善,让订单支付成功率提升至90%以上,用户操作步骤从4步减少到了1步,支付时间从12秒减少到1秒。

得移动支付者得天下。除了修炼内功之外,苏宁支付还经常进行各种压力测试,并通过智能机器人客服结合传统客服应对服务的压力,提升服务效率和解决率,用智能化帮助金融机构的运营转型,确保各支付通道的通畅。而支付成功率、顺畅和速度的背后,是新金融力量推动下的消费需求巨大释放。这不,苏宁支付拿出3亿元真金白银打造超级支付日,联合国内多家银行推出了大力度“立减”活动助阵818;与此同时,苏宁金融两大拳头消费金融产品——任性贷、任性付,共计投入10亿元为消费者提供最高12期分期免息优惠。

把好风控关

让安全成为基础设施 全面保障818

一切消费,安全第一。为了保障818期间每一个消费者在苏宁易购放心购物,在苏宁金融放心购买金融产品,这几年来,作为一家以020融合为特色的金融科技公司,苏宁金融在金融科技上下足了力气,加大了马力,上线并应用了多个“黑科技”,全面把好风控关,让安全成为基础设施。

“风控”是企业的生命线,对于金融机构更是如此。苏宁金融致力于以先进的金融创新技术护航平台安全,一直在不断优化风控技术。独创的风控安全大脑CSI系统,专用于风险的监测、分析和处置,实现了可以从“设备、位置、行为、关系、习惯”五个维度,覆盖事前、事中、事后的全方位实时风险监控。

今年2月底、3月初,在短短一周的时间内,苏宁金融接连上线了区块链黑名单共享平台、企业知识图谱、“幻识”反欺诈情报图谱等多个系统。其中,区块链黑名单共享平台是国内金融行业首个基于区块链技术打造的,目前已经具备百万级各类黑名单数据;企业知识图谱当前已汇集50万家企业数据,实时对企业风险进行监控;“幻识”反欺诈情报图谱数据规模达10亿级,已应用于黄牛识别和养号、骗取拉新补助识别等方面;。

6月初,“极目”账户异常预警系统上线,可以用于支付反欺诈场景以及信用反欺诈场景的全维度评估和监测,成为苏宁金融又一大反欺诈利器,已累计评估风险用户及行为超过10亿次,帮助商家抵御风险、减少损失超过1亿元。

此外,苏宁金融组合应用指纹识别、人脸识别、OCR识别等多种类型的安全技术,从注册、登录、交易等全流程优化支付过程,提升用户体验。目前,新用户开户缩短到100秒,1分钟即可完成实名认证,速度处于行业领先地位。

包括“818”在内的每一次电商大促,已经不仅仅是购物的狂欢节,更是考验各家电商系金融机构看家本领的一场“大练兵”。稳居国内四大互联网金融科技公司行列的苏宁金融,打造了一幅技术“星系云图”,构建安全盾牌,让品质消费、放心购物成为新常态,让金融生态更安全、更和谐。

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