2018年CES第一天，华为手机进入美国市场的第一步就有些不顺，华为手机未能与AT&T达成合作协议。此消息一出，立即引起媒体与业界的关注，因为华为与美国运营商的合作被视为其进入美国手机市场极为关键的一步。华为在CES的回应，便也成为许多人关心的焦点。

据外媒Moblile World Live报道，华为消费者BG余承东在CES上表示，这是华为的损失，是美国运营商的损失，更是美国消费者的损失。华为并未多提运营商相关的细节，华为认为自己在过去五年，已通过在全球和美国市场推出高端产品，证明自己的实力。

“华为现在正持续与全球的运营商进行讨论，当然这也包括了美国运营商。我们发现过去要在各地突破与运营商的合作，视不同市场的情况，平均而言至少需要2~5到年的时间。”华为发言人Bill Plummer在CES上表示。

据了解，华为旗舰机Mate 10 Pro仍将于2月4日在亚马逊、Best Buy、微软、NewEgg、B&H等商店开放销售。该销售模式与华为荣耀手机类似，换句话说，Mate 10将与荣耀系列在相同的渠道争取消费者的关注。不过Bill Plummer并不认为两者会相互竞争，因为两者的定位并不相同，且追求更高质量体验的消费者会选择Mate 10。

余承东之前在接受外媒的采访时曾提到，希望华为能够在未来两年内成为世界第二大手机品牌，并在五年内做到全球第一。在国内市场需求放缓的情况下，可以预见的是，美国市场将承担着华为往后重要的增长任务。因此对于美国市场，余承东的态度非常积极，他表示中东、美国市场将会起飞。"很多厂家在美国做低端机是没有意义的，因为美国是高端市场。"

然而，另一方面，今天有媒体曝光“美国18名国会议员联名致信联邦通信委员会(FCC)主席艾吉特·帕伊(Ajit Pai)”的邮件，该邮件要求FCC对华为与美国运营商的合作关系展开调查。有媒体认为该邮件导致了双方合作流产。

2012年，美国国会曾经发表报告称，对华为设备的安全性表示担忧。2013年，时任美国总统奥巴马签署法案，要求美国政府相关部门不得私自购买信息技术系统，尤其是来自中国的IT设备。这基本上锁死了华为向美国市场销售网络设备的可能。华为在美国市场的一系列收购最终未果。对此，余承东之前接受媒体采访时曾表示，华为消费者业务在美国没有政治问题，只是组织调整比较慢，队伍不够强大。华为认为华为在面向消费者的手机产品更不会有什么政治性的问题。

余承东希望华为能够在美国的运营商渠道有所突破，因为美国手机市场一直是运营商渠道来主导，电信运营商把控着智能手机市场80%以上的销量。如果掌握AT&T运营商的话，在价格和渠道上都能取得进一步的优势。