27年来雅玛多首次向普通消费者上调运费 将上调5~20%
25日,据日本经济新闻报道,日本最大快递企业雅玛多运输4月24日决定,最早从9月份开始将快递基本运费上调5~20%。除了日本提高消费税的原因外,此次是雅玛多时隔27年首次面向普通消费者上调运费。面向电子商务企业等享受折扣的大客户的运费涨幅更高。雅玛多计划将上调运费所获得的资金用于劳动方式改革和确保人才,以维持配送服务。
雅玛多在日本快递领域占据5成市场份额,此次涨价可能诱发服务业以人手短缺为由的全面涨价。此外,似乎还将对日本国内的物价动态产生影响。有观点认为,日本电商企业将把上涨的运费转嫁给消费者或缩小当日配送等服务。
雅玛多的基本运费根据包裹大小和收寄地址来确定。此次的运费涨幅与距离无关,而是根据包裹大小决定。小包裹每个上调约150日元,大包裹每个上调约200日元,大小不同涨幅也不同。
整体来看,运费涨幅为5~20%。距离越近、包裹越小的情况涨幅越高。例如,将长宽高合计60厘米以内、重量不足2千克的包裹在日本关东地区内部配送的情况下,预计运费将从目前的不含税700日元上涨到850日元左右,涨幅达20%。雅玛多计划从9月份开始上调运费。
此次是自1990年运费平均上调8%以来,雅玛多时隔27年首次面向包括普通消费者在内的所有客户上调运费。此外,还计划面向一次就能收货、配合减少二次配送的消费者设置新的打折制度。
此次涨价主要面向占配送量整体90%、享受大幅低于基本运费的折扣价的日本亚马逊等大客户。面向大客户的运费涨幅将高于基本运费的涨幅,雅玛多将与大客户推进谈判,力争9月底之前达成协议。无法谈拢的情况下将停止提供配送服务。
此前,据报道,雅玛多欲撤出亚马逊当日配送服务。随着晚间必须配送的货物增加,在劳动力短缺的情况下,员工的负担正在加大,雅玛多因此将调整合作关系。亚马逊则计划增加对日本邮政等其他物流的委托,但随着雅玛多的撤出,亚马逊的服务有可能被迫缩减。
雅玛多认为劳动力短缺难以维持配送网,向亚马逊提出减少当日配送。亚马逊也显示出一定的理解,已开始在一部分地区的当日配送环节增加了日本邮政的承运。雅玛多计划逐渐减少承运当日配送,直到未来全部取消。据悉,亚马逊用户的订单很多将在次日以后配送。
据称,日本邮政与雅玛多相比,目前配送能力仍比较充裕。但是,日本邮政的运输能力仅为雅玛多的3分之1左右,亚马逊有可能减少可当日配送的货物量和地区。