国家邮政局副局长刘君8日在中国政府网访谈时表示，今年“双11”快递业务量将超过10亿件，比去年同期增长35%；预计最高日处理量将突破2.4亿件，比去年增长50%，是日常处理量的2.2倍左右。

据新华社11月8日消息，刘君介绍，快递国际业务量大是今年的新亮点，也是不小的压力。按照上游电商企业的策划安排，今年国内国际两大卖场同步驱动，形成买全球、卖全球的局面。我国现有13个跨境试点区，承接进口有足够的能力，但是出口压力比较大。目前能够做全球基地的企业不多，民营快递企业在这方面的能力较弱。由于出口快递运输受到通关、边检等因素影响，所以个别区域可能会出现快件积压。

刘君说，国家邮政局建立了三级联动保障机制，可以通过大数据手段观测和跟踪全网的运行态势。通过协调电商与快递企业旺季“错峰发货、均衡推进”的机制，希望电商根据快递服务能力适度发货、快递根据自身能力合理接收件，避免发货过度集中造成爆仓、瘫痪。

目前我国快递企业自有全货机已经超过80架。今年以来，快递企业新建和提升改造的处理中心接近100处。由于添置了现代化、自动分拣设备，减少了五到八成人力，提升了效率。