Ola雇员发出逾40万张假订单 优步在德里高等法院提起诉讼
主宰印度出租车市场的竞赛发生敌意转折,来自美国的优步指控当地竞争对手OlaCab用卑鄙手段扰乱其业务。
总部位于旧金山的打车应用优步在德里高等法院提起诉讼,声称Ola雇员发出逾40万张假订单,召唤优步司机搭载根本不存在的乘客。起诉状称,为此他们注册了9.3万个虚假乘客账户。
过去九个月里在印度投资10亿美元的优步表示,上述假订单导致它向烦恼的司机支付近8000美元取消费。
这些假订单“意在封锁出租车供应”,使业务分流至Ola,这种行为给优步及其司机带来营收损失,并导致后者“烦恼……以及惧怕”。
优步请求法庭命令Ola支付740万美元损害赔偿金,以赔偿其对优步业务的“故意、非法、不当、恶意、虚假……干扰”。
总部设在班加罗尔的Ola在一份声明中表示,优步的指控是“虚假和琐碎的”。声明称,该公司从未使用卑鄙手段。“我们断然否认这一点。”
但在昨日,总部位于昌迪加尔、利用技术平台在摩托三轮车与乘客之间牵线搭桥的Jugnoo公司也对Ola提出指控。Jugnoo的联合创始人和首席执行官萨马?辛拉表示,该公司从800个假账户接到了蜂拥而来的2万张订单,导致摩托车司机浪费了时间,损失了收入。
该公司发现,几乎所有订单都来自靠近Ola办事处的地方:两个在大德里地区,还有一个在印度南部。
“我们正计划就此对Ola采取合适行动,但如果他们停止此类行为,我们将避免走出这一步,”辛拉在一份声明中表示。
有关下三滥手段的指控,突显印度市场的得失对优步、Ola和其他运输提供商越来越事关重大。印度只有6%的家庭保有汽车。
优步和Ola正在激烈竞争客户和司机,很多人在这两个平台上都注册了。
优步在向法庭提交的诉状中表示,一些假订单似乎意在获取其合作司机的联系资料,这些司机随后接到“恶意”的电话和短信。
优步称,这些骚扰导致去年9月至今年2月期间,逾2.3万名印度司机告别其平台。用于注册假账户的一些电子邮件地址似乎属于Ola雇员,同时许多假订单发自Ola办事处周围地区。
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