企业微信入局移动办公市场战国纷争

2016-03-17 17:08:00

来源：

　企业版微信的推出，真正受到刺激最大的其实并不是阿里巴巴，而是百度。事实上，百度Hi早就作为贴吧内部沟通交流的办公工具，然而不知什么原因，最后百度放弃了移动办公市场，估计这会儿百度肠子都悔青了。

这几天微信要推出企业版微信的消息可谓再次闹得满城风雨，就像一颗原子弹一般引爆了整个中国的ToB市场，而中国的ToB市场也从来没有像今天这般引人关注。过去，在企业级市场领域，基本上都是来自美国的微软、IBM、甲骨文等公司驰骋风云，很少看到中国互联网公司的身影。而今，到了移动互联网、人工智能、大数据时代，企业的一切都在快速发生变化，显然，过去的企业级市场格局也在发生变化。

企业微信入局前，移动办公市场已是战国纷争

其实，在微信要推出企业版微信之前，中国的移动办公市场已是战国纷争的格局。很多企业都已经瞄准了中国的移动ToB市场未来是一块大蛋糕，只是说目前的市场格局还远没有出现哪一家一统天下，不过却已经悄然形成了三大势力。

一类是传统的PC办公平台

在过去的PC互联网时代，国内的办公领域也涌现出了诸如用友、金蝶等传统办公软件平台。移动互联网的快速兴起，这些过去在PC办公领域获得不错增长的企业也都开始纷纷进军移动办公领域，并纷纷打造自己的移动办公平台。

首先，对于这类平台来说，他们过去在传统的PC办公时代为自己积累了一定数量的企业客户，这些企业当中又有超过90%的企业会有移动办公方面的需求，只要客户对于他们的产品相对比较满意的话，他们很容易就能轻松地把自己的PC客户转化成为移动客户。

其次，这类平台在过去数年当中为企业服务已经积累了很多PC办公方面的经验，这些经验同样能够为他们提供移动办公服务给予一定的指导作用。此外，由于他们过去在传统PC时代的服务能力已经得到了企业客户的认可，企业客户对于他们也具有更高的信任度。

最后，我们从实力的角度来看，传统的PC办公平台虽然在实力上不能与BAT这样的巨头相较量，但是相比很多创业公司来说，他们还是具有相当大的实力基础，这能够帮助他们在移动办公领域与BAT等巨头相较量时拥有一定的底气。

当然，这类平台虽然能够在PC办公领域获得一定的领先优势，但是到了移动办公时代并不一定能够获得胜出，面对着竞争更激烈的移动办公市场，他们同样会有些心有余而力不足。

不足一：随着阿里钉钉、微信企业号的入局，这些平台感受到了巨大的竞争压力，过去在PC办公领域他们一直依靠收费作为盈利模式，可是如今阿里钉钉、微信企业号等都免费对企业开放办公，他们就必然要采取免费的方式来博得市场，烧钱大战自然就难以避免。

不足二：移动互联网毕竟还是不同于PC互联网，如何打造一个更完美的移动办公平台，他们同样还是处于摸索阶段，并不具备模式与技术上的领先优势。而且在从PC互联网向移动互联网的转型过程中，他们还需要面临打破过去的体制与利益分配等难题，在灵活性上面又比不上创业公司。

一类是新崛起的移动办公创业平台

说到移动办公的兴起，其实也就那么短短几年的时间，并将会在未来几年的时间里全面爆发。而在过去的几年时间里，也涌现出了一些不错的移动创业办公平台，诸如大象盯盯、纷享逍客等平台。当然纷享逍客最开始定位的是移动销售管理工具，之后再转型的移动办公平台，大象盯盯则是一开始就定位于移动办公平台，那么这类创业平台为何能够快速崛起？

我们先从移动办公的角度来看，大象盯盯虽然与阿里钉钉同音，但并不相同。阿里钉钉从一开始主打的是团队内部高效沟通，而大象盯盯则更多是侧重于团队工作效率，帮助企业高效完成工作。正是因为这一点，让大象盯盯上线后颇受中小企业的追捧，2014年11月上线后的短短三个月时间里就实现了企业用户数突破五万。

然后我们从专注的角度来看，大象盯盯之所以能够在竞争激烈的移动办公市场迅速站稳脚跟，跟他们的专注是分不开的。大象盯盯一直就定位于成为四个工具，分别是“创新工具”、“自我激励工具”、“目标管理工具”和“企业管理工具”，正是因为专注，让他们在这几大办公领域变得更加专业，以此赢得了更好的用户体验。

最后我们从定位的角度来看，盯盯的定位就是中小企业，志在帮助这些中小企业解决管理上的问题。在中国市场，中小企业占据了高达99%的企业市场，拥有更广阔的市场空间。大象盯盯的市场起步比阿里钉钉要早，这也让其占据了市场的先机，让其在巨头入侵之前占据了稳固的市场份额。

不过，相比阿里钉钉、微信企业号等而言，大象盯盯在两个方面还存在较大的不足，需要加强。一个是在品牌知名度方面，大象盯盯的起步要比阿里钉钉早，但是就市场知名度而言，阿里钉钉的知名度明显要高；另一个方面，则是在资金实力方面，阿里钉钉今天能够在企业市场获得足够的知名度，可是花了不少真金白银，在竞争越来越激烈的企业移动办公市场，抱大腿也许会是大象盯盯未来更好的出路。

还有一类则是巨头打造的移动办公平台

对于巨头打造的移动办公平台，也并不在少数，诸如阿里钉钉、联通蓝信、微信企业号、腾讯企点等。阿里钉钉从企业社交入手，很快得到了发展壮大，目前他们的企业客户数量已经超过100万家，并于去年开始打造开放平台，欲联合更多垂直细分的企业服务公司共同吃下整个市场。

对于阿里钉钉，很多人都给予了相当高的期望值，不论是从声势上，还是从办公平台的实力上来说，阿里钉钉都具备比其他移动办公平台更大的优势。虽然随后腾讯推出了微信企业号，试图对阿里钉钉进行有效打击，不过微信企业号似乎并没有达到自己想要的结果，其发展一直进展较为缓慢，也没能阻止住阿里钉钉的突飞猛进，这让阿里钉钉更是信心大增。

对于阿里钉钉试图从企业社交入手然后发起对微信挑战这一说法，并不十分明确。当然不可排除，阿里钉钉的最初想法可能是在来往失败之后，想从垂直细分市场切入移动社交。但是微信今天在个人社交领域的地位岂是随随便便能撼动得了？有了来往的前车之鉴，想必阿里钉钉更深有体会。我们从阿里钉钉推出“C++”开放平台，就可以看出，阿里钉钉并非要直接挑战微信，而是有着更大的ToB市场野心。

不过从目前阿里钉钉的发展趋势来看，它也难以快速一统天下。在专业化的企业服务功能上面，阿里钉钉固然能满足相当一部分中小企业的需求，但是难以满足有着复杂业务需求的企业，尤其是中大型企业，在这方面阿里钉钉还远远需要加强；

而在很多企业最为关注的安全问题上面，阿里钉钉恐怕也难以做到，这个是阿里钉钉和微信都难以做到的，他们采取的是开放平台的战略思路，与安全本身就存在极大的矛盾冲突，他们难以权衡二者，恰恰安全却是很多中大型企业最为关心的问题。

企业版微信这头狼来了之后，对移动办公市场会产生怎样的地震效应？

对于企业版微信的到来，很多移动办公平台都感受到了恐慌，对于他们的恐慌，无非是来自于两个方面：一个是微信的强用户关系链；另一个则是企业版微信的生态整合能力，能够整合企业号、订阅号、服务号等腾讯资源为一体。那么企业版微信来临之后，又将会对整个移动办公市场产生怎样的地震效应？

一、办公移动化加速

我们先从整个行业的角度来看，企业版微信的推出并不仅仅只是会带来威胁，同时它也会加速整个办公快速向移动化转移。事实上，目前已经在从事移动办公的企业已经达到了相当高的比列。研究发现，2014年，国内从事移动办公人数达到了3.58亿，到了2015年移动办公人数达到了3.94亿，相比2014年增长10.2%，同时占到了全国劳动力人数的比例达到了43.06%。预计到2016年，中国移动办公人数将达到4.45亿人，到2018年左右，移动办公人员的数量将超过目前的微信用户6个亿。

企业版微信的推出则引发了整个市场对于移动办公更高度的重视：一个是来自于资本市场，微信推出企业版微信毫无疑问显示了整个腾讯集团对于ToB市场的看好，这无疑也会加大资本对于企业级市场的信心；另一个则是来自于企业本身，在过去还是有相当一部分企业尤其是传统企业并没有意识到移动办公的重要性，企业版微信推出所造成的轰动效果巨大，这必然会引起他们对于移动办公的重视，将会有越来越多的传统企业加入到移动办公当中来。

二、行业洗牌开启

有人说，2015年是国内移动办公市场的爆发之年，2016年则是移动办公格局的确定之年。虽然从目前来看，还无法确定谁就是最终的大赢家，但是企业版微信的推出毫无疑问会开启整个行业的洗牌来临。

企业版微信野心非常之大，一心想成为一统江山的企业平台，凭借着强大的用户关系链和生态资源，势必会对很多针对中小企业的移动办公平台造成巨大的冲击，一些在过去没有企业用户积累的移动办公平台很可能会最先被淘汰出局。

三、阿里与腾讯的战火开始从消费级市场全面蔓延到企业级市场

尽管在微信的战略中，并没有把阿里钉钉放在眼中，他们的目标直指整个移动办公市场，却无形之中对阿里钉钉构成了最大的威胁。在企业版微信推出之前，阿里钉钉同样有着巨大的野心，他们想要成为一统江山的企业平台。而企业版微信推出之后，同样也是要打造一个生态开放平台，与阿里钉钉形成典型的两大对立体系，阿里钉钉也由此面临了一个最大的竞争对手。

过去在消费级市场，从电商、金融到社交，阿里与腾讯之间攻击与反攻击战，此起彼伏，谁也不服谁。今天到了企业级市场，阿里巴巴在云服务和移动办公方面都占据了先机，不过腾讯似乎并不服输，在移动办公市场，企业版微信似乎具有更大的胜算，而后通过移动办公，腾讯云就能顺势切入，与阿里云一较高低。不得不承认，阿里与腾讯之间的战火已经从消费级市场开始全面蔓延到企业级市场。

四、百度最受刺激，收购或许是最佳选择

企业版微信的推出，真正受到刺激最大的其实并不是阿里巴巴，而是百度。事实上，百度Hi早就作为贴吧内部沟通交流的办公工具，然而不知什么原因，最后百度放弃了移动办公市场，这款产品最终没能成为大众眼中的普惠型工具，估计这会儿百度肠子都悔青了。

有消息称，百度将重启移动办公的技术，并会在近期发布一站式移动办公平台。虽然不能确定消息是否属实，但很显然，此时百度推出移动办公已经失去了市场先机，也无法抢夺企业版微信的风头。对于百度来说，最好的方式是选择收购一家产品已经成型，并得到不少企业用户认可的移动办公平台。那么，谁又将会成为百度收购的最佳选择呢？

显然，诸如用友、金蝶等传统PC办公平台，他们的实力并不算太弱小，百度收购他们一来不太可能，二来也需要付出巨大的代价。相比之下，收购诸如大象盯盯这类创业平台或许就会成为百度更好的选择。

移动办公大战最终又将演化成为BAT大战

国内的互联网市场，几乎处处都能看到BAT的身影。去年最火的O2O大战，虽然目前还没有分出胜负，但是最后的结局无非是一场BAT的投资布局大战。今天，企业级市场开始受到追捧，阿里与腾讯之间已经打得不可开交，从微信企业号、腾讯企点与阿里钉钉的较量，再到企业版微信的杀出，二者之间的战火已经非常猛烈。

不服输的百度很快就会加入到这场大战当中来，失去市场先机的百度最后极有可能会收购一家或者多家创业公司，然后全力支持他们与企业版微信、阿里钉钉对抗，一场移动办公领域的BAT大战为时已不远。虽然目前企业版微信风头最盛，但移动办公市场鹿死谁手眼下还不能匆忙下定论。