从小米5发布看小米木桶的“短板”与“长板”变化

2016-03-03 10:27:00

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2月24日，小米5在“怀胎”19个月后问世，“快得有点儿狠”，拥护者和抨击者依然阵营鲜明。甚至有人说，小米将死，就在2016年！真的吗？

在经历了高速增长阶段后，2015年小米相比以前的自己慢下来了，如同NBA新秀都有新秀墙一样，只是小米的新秀墙来得晚了一些。其实这是正常的，整个手机行业步入缓慢增长，小米可以强于大势但不可能脱离大势。

2016年是小米的关键年，处于势能与舆论是否转向的关键时期，是持续调整还是能扭转态势？乐观的认为触底反弹，悲观的认为大势已去，属于小米的时代已经过去。小米真的黔驴技穷了吗？

从小米5发布，看小米木桶的“短板”与“长板”变化

“木桶理论”大家耳熟能详：一个木桶能装多少水，取决于最短的一块板。与之对应的是互联网时代的“长板理论”：现在的公司只要你有一块足够长的长板，以及一个“有完整的桶”的意识的管理者，可以围绕长板布局，通过合作方式补齐自己的短板。当把桶倾斜，会发现装最多的水仍取决于最长的板.

对于两个理论，笔者认为不能说哪个更正确，要根据具体的行业与企业具体分析，比如百事可乐与华为两者模式显然完全不同，但都是市场赢家。长板理论下，一味的产业分工合作，厂商难以取得独占或者垄断式优势。但如果无视木桶理论，一个企业将难以取得综合实力的持续提升。

近期，小米5发布备受瞩目，市场希望从小米5身上找到答案，小米手机长板、短板的趋势变化也可管中窥豹。

1.“黑科技”没能补短，拔苗助长引争议

在小米5发布中，小米提出了“探索黑科技，为发烧而生”的新口号，增加了黑科技，笔者认为，这是与华为竞争中对短板的针对性补缺，以华为为参照物，“黑科技”是小米“木桶理论”中的短板，但事后看，“黑科技”一说引起巨大争议。

现阶段小米想以黑科技立身，消费者难以认同其突然爆发的十余项“黑科技”，消费者认知中三星、华为显然走在其前面。无论是最先应用、吃螃蟹，或者自主研发，小米5的十余项黑科技成色都略显不足。事后诸葛的角度来看，也许小米5不必去勉强去凑十余项黑科技，而是聚焦其中的一两点，争议要小得多。小米探索黑科技的路子是对的，但要有战略耐心，现阶段难以产生相对竞争优势，而拔苗助长式的宣传言过其实，市场效果适得其反。

2.营销创新停滞，长板优势有弱化风险

有一个危险的倾向是，在小米5上我们没有看到小米在营销上有新创新，似有停滞之感，小米这一长板开始变弱：

新标签的缺失：小米5发布后，用户能够记住的是什么，“狠快、轻、820、黑科技”？多，意味着缺失，十余项黑科技更是个模糊的印象，“快”确实是个营销点，可惜被vivo卡位，并且小米5也没有针对性放大。

发布前后，与乐视之间关于骁龙820的PPT首发、销售首发的明争暗斗，产量爬坡、现货发售疑云、“预约资格”等诸多事件给消费者的感觉偏负面。

是路径依赖？过度营销？还是消费者已经对曾经辉煌的模式产生了疲倦，值得重视。

小米的2016，需要适应新常态，更重要的是做出小米2.0

小米之幸，在于吃足了运营商红利和电商红利阶段，带动并引领了整个手机行业的互联网化进程，快速增长以至于掩盖了某些不足；而这些不足，在红利消退后逐步浮出水面。智能机市场红利消退，市场在变、用户在变，原来的营销模式的效应在消退，小米需要新的适应。

不在乎出货量肯定是假的，完全没有KPI也是假的，不唯出货量、不唯KPI才是正解。大势使然，小米慢下来是正常的，但是必须保持增长，否则会在供应链、用户、市场层面产生蝴蝶效应式恶性循环。

2016年的小米，重要的是新常态下如何做好自己，可以姑且认为是小米2.0。整体而言需要的是在稳增长前提下，让长板更长，补短板孕育新机会，刮骨疗毒去除路径依赖，国内市场稳增长，海外市场有突破.

1.不必羞于谈性价比，低端无罪，做强低端

“性价比”貌似又是一个被毁掉的词，以至于厂商都羞于谈性价比、做低端机，都喊着去做中高端。以我看，在今日之手机市场，超级性价比仍是令消费者尖叫的最直接、简单、粗暴的做法，低端市场需求是确定的，仍然大有可为。

中高端就是块唐僧肉，谁不想啊，问题是妖怪多唐僧肉少，品牌依赖度高，那点份额新进入者喝汤都难，喊喊可以，别自己也信了。趋之若鹜的中高端市场很快就是红海，有确定性需求的低端市场是厂商规模经济的根基，何况做好了也不是没有螺丝肉。

5亿以上规模的499元以下用户的换机需求是巨大的，这个价位用户不可能消费2000+元手机，799元以下市场需求是确定的。问题仅在于，如何做好低端产品，提升低端产品的体验。未来，低端产品的质量体验提升仍有赖TOP厂商，品牌与机型集中度仍将上升，这是TOP厂商的机会。依托规模优势，在低端机上将中高端产品的成熟技术引入、升级体验，提供品质和体验过硬的低端产品，以小米现在的体量、势能带来的供应链议价能力，可以做到，也是必须继续的。

399-799元产品是否持续领先市场，是小米生存与发展的根基。

2.小米5不足以迎来高端突破，但可以夯实2000+市场

从发布会的PK友商看，小米5的性价比还是突出的，特别是在众多骁龙820机型之中。如果抛开那些“黑科技”的成色不谈，产品角度的小米5还是值得肯定的；在定价上，小米5的定价从1999起步，主攻2000+价位段，个人认为是明智的，也是最优的选择，不必勉为其难地盲目上攻3000+.

从品牌定位与人群角度，699到2000+价位是市场的中坚力量，应该是小米生态经营的重心，也符合雷军专访中所言，一些用户不是小米的目标用户。

从市场发展看，1500-2500价位占15%，是1999+产品的市场空间，值得深耕。而3000-4000份额3%以内，2016年iPhone5ES很可能也难激活此价位段大规模上涨，对于苹果、三星、华为之外的其他厂商而言不存在大的战略性机会。

3.互联网应用内容领域大力开拓，提升手机价值，焦点看如何出牌VR

手机领域硬件同质化创新趋缓是共识，软件与服务体验是关键，小米不应忘记自己的互联网基因。互联网+模式的生态运作，曾是小米的标签，但是小米系产品基本是在消费小米品牌，难以反哺手机终端，唯有内容除外。

硬件免费，靠软件与服务赚钱这个梦想是一直都在的。越来越多的手机厂商注意到了这一点，不仅仅靠卖硬件赚钱，更可以进行平台化运营。在这个领域，国内手机制造商中，小米是领先的，需要继续加强。