近日，中国新经济与产业数字化洞察研究咨询服务领域的领导品牌艾瑞咨询发布了《中国跨境电商合规服务行业发展洞察》(下文统称报告)。该报告着眼于中国跨境电商合规服务行业，全面深刻地剖析了跨境电商合规行业的发展历程，对当下合规市场的洞察，并展望了行业发展的未来。

据报告，2021年欧税通就以24%的市场份额，稳居中国VAT行业市场份额第一。这也就意味着，在中国所有跨境卖家店铺使用的VAT中，每4个就有1个正在使用欧税通平台申报。

与此同时，该报告也阐述了中国卖家最为关心的跨境合规行业发展问题，从政策因素、产业经济因素、需求视角及供给视角，给出了如下4点重要结论。

结论一：在全球商业浪潮与政治博弈下，做跨境，合规已是无法回避的命题

2014-2020年，全球跨境B2C交易额整体呈高速攀升态势，虽受国际政治局势、疫情等因素影响，2018年开始年增长率下滑，但跨境B2C交易额占境内外整体B2C交易额比例仍不断走高。在国内外剧烈变动下，跨境电商产业可能对输入国的市场造成冲击，也因此各国政府在不断加大对跨境电商产业的监管力度，保障当地政府和市场主体的利益不受损失。

图源"艾瑞咨询《中国跨境电商合规服务行业发展洞察》

现阶段国内出口商品主要销往市场成熟度高的国家和地区，这些市场相较国内普遍具备比较严格的市场规范。遵循海外的市场监管政策，既是为了保障国内经营者能够持续开展业务，也是我国出口经济进一步与国际接轨、实现更高水平全球化的必经之路。

这也就意味着，无论如何做跨境生意，合规已经成为中国卖家无法回避的命题。

结论二：跨境合规行业势必走向，数字化、规范化、透明化、头部化

随着跨境电商的进一步发展，各国政府对跨境电商卖家经营的合规管理将逐渐严格。在早期监管力度较为温和、大量服务商多采取线下服务方式的时期，由于流程不透明，部分第三方合规机构可能存在“钻空子”的取巧行为。

传统税务模式下，流程链条很长，过程中耗费的时间、人工等成本高昂，出错率高。2019年开始，SaaS模式出现，从材料提交至获得税号的流程大大缩短，在RPA、人工智能及API直联等技术赋能下完成注册或申报流程时长低至秒级，极大地降低了执行成本。另外，SaaS技术也已向产品合规认证渗透，主要应用于注册和申报环节，同样在一定程度上实现了降本增效。

图源"艾瑞咨询《中国跨境电商合规服务行业发展洞察》

结论三：为降低合规失败的风险，卖家将更倾向于选择头部服务商

基于SaaS模式开展的合规业务逐步成为市场主流，SaaS型服务商渗透率持续提升。其中，头部服务商凭借规范化的服务流程、数字化的服务模式和集成化的服务形态更具盈利能力，占据主要市场份额。

由于大多跨境电商卖家往往不了解合规流程，无法衡量合规失败需要付出的代价，为了降低合规风险，他们会更倾向于选择知名度和美誉度更高的品牌，头部服务商的竞争优势将会进一步明确。

结论四：中国跨境电商VAT税务行业，欧税通以约24%的份额位居第一

经核算，2021年国内跨境电商VAT税务合规服务市场CR5约为50%，其中，欧税通以约24%的份额位居第一。由于SaaS服务模式的渗透以及跨境电商合规行业需求的增长，该市场腰、尾部呈现出较为分散的市场格局。

国内头部的VAT税务合规服务商同样提供EPR认证服务。与VAT税务合规服务市场相同，目前在EPR领域头部集中度也较高，其中，欧税通等仍旧是表现亮眼的领先企业。

图源"艾瑞咨询《中国跨境电商合规服务行业发展洞察》

规避跨境出海风险，让店铺长期持久运营，跨境电商合规会是一个成熟卖家的必然追求。