提到金融行业的营销，你会想到什么关键词？

“值得信赖”还是“保驾护航”？之前，各大金融机构的营销策略一直走“稳”的路线，把自身雄厚的实力作为背书，打造稳重的形象。但随着金融行业数字化进程加速推进，行业迎来最严监管政策的大背景下，无论是银行、保险、券商还是互联网金融平台，在以往规范化、专业化的要求下，泛众化成为大势所趋。

攻心塑信任成为金融品牌与用户架起沟通桥梁的重要任务，而如何平衡公信力与优质内容，进而提升金融品牌信任额度，成了制胜关键。

小编注意到，日前工银理财在微信视频号连续推出了两档视频节目，名为《走进工银理财》和《理财有道》，以轻松活泼的“实景探店”模式走进工银理财办公楼，与员工互动。作为国有大行理财子公司的头部，此“敞开大门做生意”的举动，十足赚到一波关注。

据工银理财微信公号，每月16日为工银理财投教品牌日，品牌IP以拟人化“石榴”形象呈现，整体形象以可爱、软萌为主，蕴含“多籽、多福、多富”的美好寓意。石榴，作为“财富聚合”的代表，完美契合了从古至今人们对于财富的向往与追求。“榴”同音“留”，当石榴开花结果时，人们对留住生活的繁荣、财富与生机的期待与盼望，也保留至今。石榴充满生命力的明红颜色，紧紧依靠、和谐共存却又和而不同的样子，是我们向往的姿态；石榴象征的季节往复、生生不息是我们关于“圆满”的理想。

不得不说，这波品牌阐释戳中了很多网友的心，颠覆了很多网友此前对于国有大行的刻板印象，“你若盛开，清风自来”这样的评论比比皆是。

此前很多行业将直播当成了营销抓手，大火的基金直播也经历了一段时间的野蛮生长。但随着时间推移，尤其是去年5月中基协针对基金直播娱乐化、合规内控、投资者适当性管理等长期存在的问题给出规范和实操建议后，大家的观点都在转变。除了“填鸭式”的营销输出，金融行业能否与投资者真正建立起情感和思想上的共鸣？净值自有波动，理财公司是否能不断锤炼自身投资心态，给投资者传递温度与力量？

解决上述问题，绝非一日之功，需要理财公司的长期运营和陪伴。

从传播内容来看，专业的投研方法论、投资策略和投资思想，仍是核心，而如何能够在合规的前提下，将专业与美结合起来，值得深思。

据工银理财微信公号显示，其发布的另一档视频栏目《理财有道》，邀请邀请专业投资团队出镜，为投资者讲述理财产品的前世今生和投资心得。第一期视频以“养老理财”开篇，视觉设计中国风十足，藤编屏风，青绿翠竹，投资经理用平实的语言将投研知识抽丝剥茧，解读产品特点，阐释策略价值。当真，理财有道，大道至简。

东方甄选的爆火，让我们再次感受到了知识中蕴藏的力量以及人文情怀的温度，理财行业自有其彰显的温度与力量。

温度源自对客户投资体验、客户投资疑问的共情共鸣，而力量则来源于对投资的专业严谨及勤勉尽责，真实展现对居民财富管理事业的追求和态度，引导投资者了解更多的投资知识，进而培养科学理性的投资理念。

投资如人生，会面临得意、困顿。有时，不确定性可能意味着更多种可能性。（以上图由工银理财提供 授权给中国网财经使用）