自《中国银保监会和中国人民银行关于加强新市民金融服务工作的通知》印发以来，在深圳银保监局指导下，深圳保险中介业积极开展产品和服务创新，聚焦新市民保险服务需求，取得了良好成效。近期，深圳市保险中介行业协会开展座谈交流，持续引导深圳保险中介机构进一步优化产品和服务，提升新市民保险服务水平。

保险中介作为连接保险公司与投保人的桥梁和纽带，与新市民联系密切，在与保险公司设计开发保险产品，提供保险理赔服务，普及保险知识，帮助了解保险产品方面具有独特作用。微民保险代理有限公司(下简称微保)作为深圳领先的保险中介平台，借助微信互联网便捷入口优势，开发“微保管家”服务，为新市民提供“按时、恰需、有价值”的优质服务。截止目前，微保管家已累计服务用户近500万人，为超270万人提供了1对1在线服务，服务满意度高达98%。

同时，微保还围绕新市民就业群体的保障需求，联合微信支付推出“务工卡+灵工日结保险”数字化解决方案，将移动产品能力与保险应用结合，为灵活就业群体提供一站式保障方案。灵活就业群体在微信上使用务工卡打卡上工，单日投保，单日结算，有效为劳务公司和服务商提供完善的灵活就业人群单日保障，解决过去对单日职业风险保护的遗漏，提升新市民灵活就业效率，降低双方风险。

此外，针对新市民的创业需求，微保也在积极探索。数据显示，2017年中国有6000多万个体工商户，2000多万的小微企业法人，这些小微企业占市场主体总量的90%以上。而这个群体超过70%的从业者没有购买任何商业保险，也没有合适的保险产品和渠道，风险抵补能力较弱，市面上能够满足这个群体刚需的产品凤毛麟角。为了解决微信小商户在经营中的痛点，积极履行社会责任，帮助小商户新市民们安心做生意，微保携手国内知名保险公司，联合微信支付为小商户提供优质普惠的保险服务,推出了二维码收款安全险、收款全面保、店员福利保等多类保险产品，弥补了该群体的保障缺失，普惠新市民。

日前，深圳银保监局印发《关于推动构建新型保险中介市场体系的实施意见》，提出要争取用三年时间逐步构建“市场结构合理、经营主体稳健、市场秩序规范、发展基础扎实、风险防控严密”的“一体五维”新型保险中介市场体系。下一步，深圳保险中介业将加大工作力度，加强政策协调和工作推动，不断优化保险产品和服务，构建新体系，服务新市民。秉承长期主义经营理念，微保将继续深入挖掘自身优势，帮助亿万中国家庭降低并对冲风险，持续助力改善民生，积极响应银保监会、行业协会鼓励保险机构积极发挥商业保险补充作用的号召，提供多元化定制服务，让保险回归保障，普惠用户，助推保险业在更高水平上服务实体经济和社会民生。