乐信推“小店烟火计划” 多措并举服务小小微企业主
早上7点刚过,95后河南小伙儿张世闻在郑州双桥花卉市场的店铺便开始有顾客光顾。这家店铺他经营了快4年,现在虽比不上之前那么热闹,但已开始恢复人气。
受疫情封控影响,双桥花卉市场一度封闭,张世闻仅存不多的现金流几近枯竭,每天都在担心店铺会不会倒闭。后来,他通过乐信普惠获得了一笔救命款,这才支付了租金、货款和员工工资,让命悬一线的公司死里逃生。
张世闻的经历并非个案。疫情对各行各业造成巨大冲击,数量庞大、承担着就业和民生的小小微企业和个体户首当其冲,每天都面临生死考验。
和规模型企业不同,小店的特点是“手停口停”,用款少而急,融资渠道有限。基于此,5月25日,乐信(NASDAQ:LX)旗下分期乐、乐信普惠推出“小店烟火计划”,通过(额度)高、(审核)快、(服务)好、(花费)省四项特色服务,助力小店疫后复苏,重拾烟火气。该计划也向普通个人用户开放申请。
95后河南店主梦想“命悬一线”
“只要我活着,就会一直干下去。”这是张世闻疫情后对团队说的话。2018年,22岁的张世闻开着一辆二手小货车,租下郑州双桥花卉交易市场一个128平米的店铺,当起了小老板。创业第三年,这个小伙子手下已经有九名员工,负责全市七十多家企业的绿植养护服务,他本人也在省会买下一套三居室新房,并和女朋友订了婚。
张世闻生活事业蒸蒸日上时,疫情猝不及防地到来。最严重的那几个月,整个双桥花卉市场都处于封控中。解封后正常营业时,他却发现,老客户减少了近50%:很多公司都已倒闭,公司里的绿植自然也不需要继续租赁、养护了。
张世闻回忆,疫情前,花卉市场早上6点就得开门,客人熙熙攘攘,好不热闹;疫情后,中午11点也等不到几个客人,店主们见面甚至直呼:“你家今天开张了没?”花卉基地没客人,张世闻就带着员工推三轮车上街摆摊,去写字楼挨家挨户推销。他还注册了外卖员,想着哪天公司资金撑不下去了,就送外卖赚钱来把店撑下去。
疫情以来,企业普遍面临营收和资金两大难关。数据显示, 2021年, 88.9%的小微企业遇到资金周转问题,北京大学2022年4月发布的报告显示,近40%的小微经营者的现金流仅能维持不到一个月,小小微企业问题更突出,截至今年4月,全国实有市场主体达1.58亿户,个体工商户占比近7成,吸纳了约 2.4亿人就业,和小微企业相比,小小微企业、小店主抗风险能力更弱、更难从金融机构获得服务,如果得不到及时的资金支持,他们将陷入困境,并影响其背后千千万万的家庭。
社会各界助力小店重拾烟火气
小店遇困境,各界来帮扶。3月底,国税总局发布小微企业“六税两费”减免政策解读;5月初,银保监会提出要加强对受疫情严重冲击的行业、中小微企业和个体工商户的融资支持;国务院常务会议部署进一步为中小微企业和个体工商户纾困举措,明确提出各地要积极安排中小微企业和个体工商户纾困专项资金。
银行和金融科技公司也积极行动。例如,微众银行发挥拳头产品“微业贷”线上化、无接触服务特色,确保企业金融服务零中断;陆金所将主要业务转向小微企业,其零售信贷业务中,小微信贷在新增贷款中的占比提升至80%等。
由于小小微、个体户是受疫情冲击的重灾区,为此,乐信基于乐信普惠旗下产品微乐贷推出“小店烟火计划”,计划内容包含:专项提额、客服绿色通道、1对1专属服务、免息/折扣券4大服务,重点解决有需求的个人及小店在融资中面临的额度不足、放款周期长、服务深度不够、融资成本高4个具体痛点。
为配合计划实施,乐信利用覆盖全国300多个城市的2000多人的地面服务团队,深入沿街商铺提供上门服务;针对普惠人群构成复杂、借款金额小额分散等问题,乐信依托自主研发的智能风控引擎,实现秒级审核和快速风险诊断,保障服务体验。
如今,张世闻的小店已经暂时度过生存危机,但还有更多小店的需求没有得到满足。
在张世闻看来,小店虽小,但承载着每个家庭的希望,承载着每个热爱生活的人的梦想,比如他做花卉生意,这不仅仅是生计,更是他一生的事业,他一直想再租下几个大棚,以后专做绿植供应链,希望把基地培植出来的发财树,送进全河南的写字楼。
(图为乐信授权中国网财经使用)