智联招聘CEO 郭盛:远程办公是企业管理“标准化”发展的试验场
4月28日晚,由智联招聘和北京大学国家发展研究院联合主办的“中国远程居家办公发展报告发布会”通过线上直播形式举行,双方共同发布了针对“远程居家办公”的研究成果。此次发布会主题为“困势还是趋势?”,智联招聘CEO郭盛出席活动,并与携程集团董事局主席梁建章、北京大学国家发展研究院院长姚洋、北大国发院助理教授胡佳胤围绕远程办公的利弊、发展前景进行了深入探讨。
(智联招聘CEO 郭盛 观点解读)
打破“情义模式” 远程办公促进企业管理标准化发展
受疫情影响,越来越多企业开启了远程居家办公模式,但仍有不少企业持观望态度。据智联招聘2020年的一项调查显示,针对疫情下的复工,17.8%的公司倾向于在家办公,34.8%的公司尚未决定工作模式,但仍有42.3%的公司仍倾向于在公司办公。对于上述现象,智联招聘CEO郭盛在发布会讨论环节发表了看法。他认为,远程居家办公是对企业管理模式、工作流程的一次全方位考验。过去,中国许多中小企业以人情为纽带,管理者在“目之所及”范畴下,采取“情义模式”管理员工。而远程居家办公对管理系统化、流程规范化、操作数字化提出了较高要求,因此对许多企业而言,远程居家办公“理想很美好,现实很骨感”。
远程居家办公是“物理反应” 初创企业更需“颅内高潮”
在分享讨论中,嘉宾们认为,远程居家办公可以降低职场人的出行成本、避免职住分离,让职场人更好地平衡事业与生活。不过,长期居家办公减少了员工与同事沟通切磋的机会,有可能影响员工的创造力。关于远程居家办公的利与弊,郭盛认为应区分来看。他表示,初创企业的员工之间不止是靠信息和知识沟通,更需要情感的激撞、思想的碰撞,从而达到“颅内高潮”,用创新推动企业发展。“这个过程更像‘化学反应’,而不是远程办公这样的‘物理反应’能产生的。”郭盛提到。从这个角度来看,郭盛认为初创企业更适合线下办公,成熟型企业相对更适合远程办公。不过,在疫情常态化防控形势下,企业应当将远程居家办公当作“试验场”,实现组织管理上的进化。
“灵活办公”是未来发展方向 个人可以追求自由并“一人多职”
目前,国内一些企业已正式启用远程居家办公模式,例如携程就推出了“3+2”混合办公制度。在发布会上,携程集团董事局主席梁建章分享了混合办公制的经验,引起了各方关注。智联招聘CEO郭盛认为,远程居家办公成为越来越多企业的选择,而未来职场的发展方向是灵活办公。他认为,基于企业管理水平的提高、人口红利的减少和丰裕社会人们工作取向的变化,求职者对工作的自由度和灵活度的渴望更高,“身兼多职”、“多才多艺”将成为未来职场主流。因此,郭盛表示:“灵活办公是未来的趋势,它令个人有机会实现一人多职,缓解人口老龄化带来的社会压力,同时也要求企业在新时代的浪潮中,加速数字化转型、锻造现代化管理能力。”
图为智联招聘提供,授权中国网财经使用