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KK集团多元化运营,或带来行业新视角

时间:2022-02-25 19:04:19

 

来源:互联网

作为潮流零售行业的独角兽品牌,KK集团一直在稳健发展。这与其创始人兼CEO吴悦宁在创立KK集团之前的工作经验密不可分。出身于IT行业的吴悦宁,有着多年软件行业从业经验,可以说是中国移动互联网的初代产品经理。他一直坚持用互联网思维运营集团各潮流品牌,并取得了相当优异的成绩,也诠释了潮流零售的新业态。

多元化运营——场景化搭建

在打造“用户打卡点”这方面,KK集团堪称业界楷模。其旗下品牌KKV的彩色集装箱、THECOLORIST调色师的美妆蛋墙等元素,使得门店变成了年轻消费者拍照打卡的“圣地”和社交媒体上热传的“网红店”。

在KK集团的每一个品牌门店里,都可以发现其对空间布置、色彩搭配、产品陈列等维度的用心。此前,吴悦宁明确表示,这一代年轻消费者对美学的理解和要求比前几代人都要高,潮流零售只有在展现给大众的方面足够美,才能引起消费者的关注和自发分享。

多元化运营——独特选品方式

吴悦宁对目标用户的“打卡”和“消费买单”两个行为有着清晰的认知和区分,深知“消费者不会为门店的漂亮程度买单,更不会为商业模式、创始人的情怀买单,他们只会为产品买单。”所以KK集团选择了买手制、漏斗模式选品方法论,通过严格的选品方式,层层选拔出价格、品质等方面都更优的产品。同时配合数据驱动,KK集团实现了源源不断上架新品持续优化门店产品组合的目标,可以长久的为消费者提供全新体验,使有限的物理空间中高流量和高转化率的可持续性成为了可能。

除此之外,KK集团在服务上也非常注重迎合年轻消费者的喜好,推崇“无打扰”服务。在KK集团各品牌门店中,没有品牌方派驻的BA等服务人员,而是让消费者更自主地选择商品,提升消费者沉浸式逛店的体验。这样一来,不仅满足了年轻消费者习惯自主消费的特点,也避免了人为因素对商品销售数据的影响,使销售数据更加真实。

KK集团的新运营模式,促进自身发展的同时,也为行业发展开启了崭新的视角。

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