为进一步推进“‘迎亚运’城市环境大整治、城市面貌大提升”长效管理工作，改善居民居住环境。深化垃圾分类工作，全面提升生活品质，浙江省杭州市余杭区乔司街道永和村在永和苑小区采用定时定点垃圾分类模式。自采用该种模式以来，小区住户的垃圾分类意识不断提高，小区的环境得到了有效改善。

在实施定时定点垃圾分类的过程中，暴露出许多难点。永和苑具有流动人口多、流动率高的特点，管理难度可见一斑。为此，永和村通过垃圾分类宣教四步走，多方式、多维度开展垃圾分类宣传引导，积极推动垃圾分类工作落实落细、推进垃圾分类长效管理。

拓宽宣传渠道，营造良好氛围

前期，工作人员通过入户宣传、集中宣传、召开组长会议等多种方式，对撤桶并点、定时定点投放开展大量宣传，并在小区明显处悬挂横幅，实现宣传到户全覆盖，营造“人人知晓、人人参与”的良好氛围。

破解关键信息，开展针对性宣教

刚开始采用定时定点垃圾分类模式的时候，许多单元门口都可以见到随处丢弃的垃圾。那么多住户，垃圾到底是谁随手丢弃的？

工作人员通过垃圾袋上的外卖单、快递单等关键信息，利用各种方式，抓住盯牢每一个线索，快速找到垃圾主人，物业、保洁公司联合上门，开展针对性宣教。

趣味垃圾分类活动，寓教于乐增长知识

永和村始终坚持将中心工作和各类活动相结合，让小区住户在参与的同时，寓教于乐，掌握垃圾分类小窍门，在潜移默化中提高垃圾分类意识，培养绿色、低碳、环保的理念。

深化“站桶督导”模式，守好垃圾分类长效管理

在每个垃圾分类投放点，都配有一名垃圾分类督导员。督导员会帮助住户纠正错误的投放知识，培养良好的分类习惯，提高投放精准率，守好垃圾分类长效管理。同时，做好投放点周边环境卫生，为小区住户创造良好的垃圾投放环境，共同打造干净、整洁的小区环境。(杭州市余杭区乔司街道乔司街道办 王慧)