致力于通过大数据支持的咨询服务降低学生辍学风险的初创公司「EdSights」近期宣布完成500万美元A轮融资，由AlbumVC领投，其他参与者包括Lakehouse、Good Friends、Chegg首席执行官Dan Rosensweig和GSV Ventures的DeborahQuazzo。据悉，本轮融资后「EdSights」累计融资总额将超过800万美元。

这家初创公司由一对不到30岁的意大利移民姐妹Claudia Recchi和CarolinaRecchi联合创办，主要面向C端大学生客户群体。「EdSights」提供定制化的聊天机器人，帮助学生解决诸如订婚，家庭作业，成绩和个人财务之类的问题。

Claudia表示，“在这个高度信息化数字化的时代，我们可以通过爬虫等技术收集学生信息数据，从而防止或降低消极行为和辍学风险。”

这位联合创始人投入几年时间研究数据点，以帮助学生获得所需资源、倾听他们的担忧并与决策者沟通。基于此，他们制作了一款聊天机器人，能有效的帮助学生完成各类注册手续并在同时收集数据。

在COVID-19疫情期间，「EdSights」深刻感受到了其聊天机器人的脆弱性。去年，这家初创公司开始向B端大学出售其服务，以寻求在疫情封锁校园、学生鲜有面对面交流机会的情况下为其提供建议和倾听其困扰的机会，强化学生的归属感和安全感，从而更好地留存和吸引学生。

聊天机器人以“学校吉祥物”的名义，向学生发送个性化的问题，以了解他们目前最大的压力来源。然后，它将问题反馈给相应的大学资源部门，例如助学贷款和食品安全服务。

尽管「EdSights」拒绝透露具体数字，但该公司声称其年收入增长了6倍。此外，他还获得了超过70个客户，包括学院、学术研究机构或大学。据创始人CarolinaRecchi表示，该公司在去年5月的客户数量只有16个。事实上，如果「EdSights」选择停止雇佣更多员工，则该公司已经“非常接近正盈利状态”。基于近期新的增长目标，她预计「EdSights」将在14个月内实现盈利。

而该公司面临的一大挑战是，如何利用数据激发大学资源审批流程的改革并加速部署的速度和精准性。在应用过程中，「EdSights」发现，大学各项服务的复杂申请流程在一定程度上阻止了该公司新计划的实施和部署，从而给其投资回报带来负面影响。因此，联合创始人呼吁高等教育机构更充分的利用数据进行资源部署，并削减不相关服务的成本。

Carolina在采访中表示：“我们认为目前多数大学在学生服务的花销方面效率低下，因此数据驱动的服务模式将成为优化高等教育的下一个阶段。”

这家初创公司并不打算只做学生咨询服务。据创始人介绍，未来「EdSights」计划推出心理健康专家、财务资源供应和职业教育等服务。

值得注意的是，本轮融资的领投方AlbumVC曾领投了「Podium」、「Andela」和「Degreed」等初创公司的早期融资。其中教育科技初创「Degreed」主要面向寻求培养、提升员工技能的企业客户，向其提供超过1500种学位证书和资格证书的服务。